Rest Alto Joig — Restaurant in Concón

Fui a este "restaurant" por muy buenas recomendaciones pero la verdad es que me fui muy decepcionada. Platos llegan fríos (app 1 hr de espera) y sin sabor. Machas (a la parmesana) crudas, Cebolla de un lomo a lo pobre vinagre, salsa margarita desabrida al igual que el chupe de camarones. Notamos yo y mi familia que muchas personas no estaban a gusto con sus platos y tragos lo que se ve reflejado en lo poco que comen, o todo lo que dejan (vimos platos casi enteros). Ambiente sucio (al irse la gente, no retiraban sus sobras ni limpiaban la mesa para dejarla apta para que otras personas se sentaran allí, al menos para mí no es a gusto comer en un lugar sucio y desordenado). Garzones de mal apariencia, desordenados y con platos en mano (me gusta mucho más y se ve mejor cuando te llevan las cosas en una bandeja, más rápido ya que caben varios platos e higiénico ya que no tienen contacto con su piel). Al conversarlo con la dueña y cajera del local, según ella no estaba vinagre la cebolla pero sí desabrida, se excusa de que al ser una de las últimas mesas, para sacar más rápido los pedidos no sazonan como corresponde, se jacta de que al salir malo un plato uno debe entregarlo de inmediato y no dejar a medias y luego devolverlo (el lomo a lo pobre era para mi hermana de 10 años, a las 5.30 de la tarde se imaginarán que tiene hambre y ella solo comió la carne (helada) y un poco de papas fritas, llegó primero que todo lo demás), bueno en fin tendría un montón de cosaa por decir y no por ser experta en el tema de restaurantes, si no porque trabajé en uno y uno empieza a tener un punto más crítico entre la atención que dabas y la que recibes.

PD: Nos dijeron de que había faltado personal de la cocina, pero el cocinero principal si estaba allí. Quizá fue nuestra mala suerte y solo fue un mal día de atención gracias a la falla...

Cómo familia íbamos constantemente a este restaurante y digo íbamos ya que no volveremos más, muy mala experiencia con los platos. Pedimos una entrada de gratinados qué estaba buena, algo sin sabor, pero se agradece lo fresco, luego nos llegaron los fondos, platos mal preparados, salsa blanca que más parecía un engrudo por el exceso de harina en la preparación, las porciones de pescado demasiado pequeñas, salsas con casi nada de mariscos y las guarniciones pequeñas, en relación al valor del plato, una burla, a mi hijo le llego una rainetita, lo hicimos saber y nos trajeron un pedacito de reineta q tienen q haber tenido en algún lugar de la cocina y digo algún lugar ya que tenía un sabor muy malo, que por cierto quedó sin comerse. La respuesta fue que llegaron las reinetas chicas....agregen más pescado, si están cobrando casi 20.000 por plato. A mi suegra el pescado también pequeño, con un par de camarones con gusto a nada. A mi señora el pescado recocido, lo peor una albacora seca, un engrudo con unos pedacitos de loco y un par de camarones. Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi hijo y salimos muy decepcionados. Para rematar un pelo en mi plato, que al final por todo lo que había sucedido con los platos pasó a segundo plano. Preguntamos si habían cambiado al cocinero y mencionaron que era el mismo. En resumidas cuentas, platos malos y caro. Lo mejor de la carta, la bebida que me pedí. Más de $113.000 botados a la basura. No recomendable por ningún motivo, no...

I always love eating here, especially the breaded crap claws. I could eat a whole plate to myself. I always like to order the seafood or fish soup, this time my father in-law ordered fish and chips, my husband ordered the fish and rice which was also very delicious. All dishes are served in very generous portions and yummy. Friendly and helpful staff members. We enjoy the charming gentlemen who sings and plays acoustic guitar live around the restaurant. Highly recommend...