Starbucks — Restaurant in Las Condes

no hacen examen psicologico a sus empleados ? hoy viernes a las 14:50 llegue para canjear mi bebida por los 36 puntos de la app y la aplicación estaba caida visiblemente lo cual mostré en caja, el encargado, un chico pequeñito de barba me trato muy mal, de manera violenta me respondió y atendió quede para se adentro no me espere una conducta tan extraña y agresiva por nada. En ningun momento fui desagradable , amablemente me acerque a mostrar la aplicsción y me trató como si no fuera nada. Trabajo en serviciony jamas se me ocurriría dejar notar tanta falta de profesionalismo y educación mucho menos en un cargo de autoridad que vergüenza Starbucks de Alto Las Condes, deberian hacer un perfil psicologico de sus supervisores claramente es una persona desequilibrada me dejo impactada. No volveré...

Pésimo servicio, la persona que nos atendió no fue capaz de saludar después de haber dicho tres veces “hola”. Entiendo que puedan tener mucho trabajo pero eso no debe quitar los modales básicos de atención al cliente. Por otro lado, dejan esperando a las personas mientras se ponen a conversar como si nada y, reitero, quizás había sido un largo día pero después de todo ellos siguen estando ahí para servir a los clientes y si no están a gusto con eso deberían cambiar de trabajo. Además, el café estaba sin sabor a nada. En conclusión, no vayan a esta sucursal, hay otras mejores en...

Primero, tienen personal con muy poca experiencia, la última vez que fui el Jefe de Local estaba vuelto loco..tenían un barista que al entregar el pedido no anunciaba el nombre del cliente y asi retirar el pedido de forma correcta, estuve casi 15 minutos esperando un simple caramel macchiato, al final pedí reversa de la compra y ahí recién fueron rápidos. Lamentablemente un local no...