KARAOKE CAPITAL DRINKS — Restaurant in Bogota, Capital District

No cometan el error de ir a este lugar. Desde el momento que pisas el establecimiento comienza el maltrato por parte de los empleados y de la administración. Reservé para un grupo de amigos a las 8 pm del sábado; a pesar de tener la reserva y pagarla por adelantado, nos cobraron cover por entrar a las 8:03 pm, al pasar tres minutos de la hora de no cobro; hablamos con la administradora quien dijo que solo cobrarían una parte, lo que nunca sucedió. Piden un consumo mínimo de 165.000 cada dos horas para sala privada, pero no informan que cuando la factura pasa un determinado valor, cierran la cuenta y debes pagar por adelantado cuando estás divirtiéndote con tus amigos, momento incómodo si la noche aún no ha terminado. Pretendes pagar con la atención que supuestamente llega a tú sala privada, pero no llegan a hacer el cobro y te bloquean el karaoke, por lo que debes esperar a que alguna persona tenga tiempo para cobrar, por lo que pierdes tiempo. El inconveniente de abrir la otra cuenta para separar los consumos confunde a las personas al momento de hacer el pago al momento de la salida, en nuestro caso hicieron cobros adicionales a lo consumido y a pesar de justificar que no consumimos los productos, finalmente los cobraron, con una actitud bastante agresiva por parte de uno de los meseros y grosera por parte de la administradora. Al pagar en efectivo, el mesero tomó el dinero de una forma muy agresiva, buscando todo el tiempo enfrentamientos físicos con su actitud y postura. El único decente fue quien estaba en la puerta para dar ingreso y salida. Las salas privadas son pequeñas y no tienen adecuada ventilación, todo el tiempo hace un calor incómodo, no obstante si tú grupo de amigos quiere pasarla bien, puede hacerlo por su cuenta, omitiendo todos los errores que este bar comete en el pésimo servicio que ofrecen. Desde el momento que realizas la reserva, te das cuenta de la atención y el nivel de grosería de las personas que te atienden, pues te dejan esperando hasta para pedir un espacio. Recomendé este lugar a un grupo de 18 personas, pero me arrepiento de haberlo hecho. Nunca volveré ni lo recomiendo.

La cuenta para 18 personas fue cercana...

Whatch out for hidden costs! When we went there they lured us in by selling us a good package. Only when we wanted to leave the place, they suddenly changed their story and were charging significantly more than we had...

El plan es muy bueno, es una muy buena opción para celebrar una ocasión especial entre amigos. Sin embargo me siento decepcionada de la parte administrativa, la atención de meseros es buena, pero por lo demás te sientes que les importa es cobrar y no prestar una buena experiencia , nos sentimos hechados y acosados por el tema del consumo ..En nuestro caso era de $165.000 por hora con la excusa de que era una sala para 30 personas y que sino consumimos están perdiendo plata, cuando estando adentro claramente era una sala que no le cabian más...