El Sazon Colombiano — Restaurant in Cartagena

Somos visitantes de fuera del país (USA), estuvimos visitando lugares recomendados por un chef cartagenero. Mi esposo ama el chicharrón, fuimos en hora de almuerzo. La atención fue pésima las personas que nos atendieron estaban más atentas a sus charlas personales que en atendernos a nosotros, la mesa sucia y les informé de nuestra gran expectativa por su comida. El cóctel muy flojo, y cada uno pidió un plato el cual fue incomible de lo salado que estaba; gracias a Dios estamos sanos o de lo contrario el nivel de sal hubiese sido fatal. Les informe esto y fuimos completamente ignorados sin explicasion o respuesta alguna. Les sugerí probaran el chicharrón del cual nos ofrecieron porción y fuimos nuevamente ignorado. Lo único que nos quedó fue pagar y salir físicamente corriendo. Calificacion: no tenemos opción en - 0. Pésima desde todo punto de vista. En todo nuestro viaje al país. Este dinero cancelado fue la peor inversión. Lamento haber llevado a mi esposo a este lugar....

El servicio es pésimo ya que das una instrucción acerca tú alimentación a adquirir y te envían lo contrario y al momento de reclamar para obtener mi devolución me hicieron esperar más de una hora y nunca más me respondieron los mensajes para darme una respuesta acerca , tanto que tuve que ir personalmente a realizar la devolución de la comida diréctamente al restaurante. En fin que no lo recomiendo en absoluto me parece una falta de respeto al querer jugar con el dinero...

He visitado el lugar varias veces y me había gustado, pero hoy el servicio no me gustó para nada, el plato que pedí me lo trajeron faltando uno de los acompañantes, le comenté a los meseros y nunca me lo trajeron, me comí mi comida incompleta porque ya estaba en el lugar pero fue muy mal por parte de ellos, eso fue lo que más me decepcionó, por otro lado el cóctel que pedimos parecía pura agua. En fin, esta vez me decepcionaron totalmente y la atención...