KFC Mall San Pedro — Restaurant in San Pedro

Es el peor servicio que me han dado en todos los KFC que he ido. Siempre paso al Mall después del trabajo una o dos veces a la semana a comer, y es una atención pésima y son demasiado inutiles, pero hoy se pasaron. La administradora tras de poco agraciada y que se ve añeja siempre, es una malcriada. Por lo general la ignoro pero hoy ya fue el colmo. Hoy llego y compro dos combos del día, cuando los sirven, haciéndome la comida tirada en bandeja frente a mí, veo que ponen una buena pieza de pollo en un plato y un ala toda escuálida en el otro. Le pido a la cajera que si por favor me puede cambiar esa ala por una pieza un poco más grande, la cajera se vuelve y me dice: "nosotros podemos dar la pieza que queremos excepto pechuga" (aclaro, yo no pedí pechuga). Y la administradora agarra el ala y me la cambia por un muslo todavía igual de pequeño y me hace mala cara, la diferencia entre las dos piezas era ENORME, para las dos personas que éramos y estábamos con hambre. Ya desde ahí me amargó la comida, y por no hacer una escena le digo a mi novio que siga recibiendo él la orden porque a mí ya me tenían de malas. Le dice la administradora que ya la orden está lista y él le pide que si por favor le puede dar salsas, y se vuelve esta ogra y le dice durísimo frente a todos los clientes "no ve que ya tiene salsas, ahí están las otras" y señala la salsa de tomate, y mi novio aguantándose le dice "mostaza miel y BBQ", como lo vio enojado le dio dos, y se dio media vuelta. Mi novio agarra la bandeja y nos sentamos, el que no come desde las 9 am, se comió el pedazo más pequeño aunque a mí ya den me había ido él hambre de la cólera, para mi sorpresa faltan los biscuits, eso no puedo quejarme porque la muchacha cajera me los dio bien, calladita. Aquí mi punto es que ya es demasiado, a ese KFC no vuelvo, siempre es lo mismo con esa tipa, malos tratos, malas caras e irrespeto al cliente. Tengo 8 años de trabajar en ventas y atención al cliente directo, desde tiendas en venta en piso, como atención por vía telefónica, y nunca he tratado a un cliente como los trata esa señora, ni aún cuando atiendo a clientes molestos con tres veces más razón de estar enojados que esa señora. Y lo mínimo que pide uno es que lo atiendan con respeto, pero en ese lugar ni así. Ya es demasiado, puedo soportar malas caras, pero que me tiren la comida, que me hagan un mal modo y que le hablen a mi pareja golpeado frente a todos los demás es demasiado. Cuando el personal no da la talla, se despide y veo por otros comentarios que no soy la única que ha recibido una pésima atención. Son meses de que llevo viendo lo mismo, ya me han atendido mal en otras ocasiones pero hoy...

I know that the time to get fast food done and under pressure is challenging but never should you mistreat a customer. I felt that the manager only made the situation worse considering I am new to purchasing at your franchise and if I ask for a recommendation that is solely to give you guys a shot. I'll take my business...

Una basofia de comida me dieron. 6 rojos por unas tiras de empanizador, papas crudas y alitas sin sabor. Por el amor de dios por todo lo que amen no compren aquí nada. Por el precio de esa cuecha uno va mejor al mercado gastronómico.

Yo soy una persona que nunca desperdicia la comida, y le cuento que ganas no me faltaban de tirar toda es mierda emplatada a la basura

Esperaba mejor de KFC porque nunca me ha fallado pero que mierda de restaurante. Si pudiera darle estrellas negativas lo haría. Nunca...