McDonald’s — Restaurant in Uruca

McDonald’s food is not great overall so the only thing they really have going for them is efficacy of delivery; speed and accuracy. That is sorely lacking at this one, where every time they screw up my order despite having taken at least 15 minutes to get it ready. Also, I usually order to go - and there’s a large screen that shows your order number either in preparation or ready to pick up. When you order your number is added to the “in prep” queue, but they must use the timing of the movement of the order numbers for their internal efficiency metrics (and must be fudging the numbers) because your number IMMEDIATELY moves to the ready queue even tho it’s not ready for...

Cuando uno llega al restaurante va con la expectativa que el lugar donde uno va a comer esta ya limpio, mi sugerencia es antes de abrir el restaurante limpiar muy bien todo, mesas, asientos, pisos etc. Habían muchas moscas y creo que quería comer tranquila mi hamburguesa y casi no pude. Le pido a la gerencia, dueños, el marketin de esta franquicia es que si yo pago por lo que me voy a comer es para disfrutarlo y tener una buena experiencia, No es para tener una bochornosa experiencia, llenarme de salsa las manos y mis mejillas además que el pan de la hamburguesa sea tan pequeño porque se le salió todo lo que traía mi hamburguesa la carne, pepinillos, lechuga, salsa,ect y no estoy dispuesta a pasar otra vez esta experiencia. Mi sugerencia para esta franquicia es que le pongan un pan de hamburguesa más grande, tienen los medios económicos para hacerlo y los clientes merecemos buenas experiencias con lo que comemos porque lo estamos pagando. Tienen un gran equipo de trabajo deleguen quien va a despachar los pedidos en cada una de las áreas que tiene el restaurante, porque los que atienden cobrando tenían que estar despachado pedidos y la fila era larga, además a la hora de despachar los pedidos eran demasiado lentos y la fila eran grande y la espera también, los que limpiaban también despachaban pedidos y eso no me gusta es antihigenico. Mi sugerencia es que para los fines de semana que hay mucha demanda allá equipos de trabajo bien ubicados cada uno en sus funciones, los de cobrar sólo se dediquen a cobrar, los de despachar pedidos sólo se dediquen a despachar pedidos, los que limpian y sacan basuras se dediquen sólo a eso, nos ayudaron con el pedido muy ágil y nos enseñó a como se usa la nueva movilidad para hacer los pedidos,una gran franquicia y de renombre por lo cual debe dar lo mejor a sus millones de clientes a nivel...

Recientemente visité el McDonald's ubicado en Santa Ana y debo decir que fue una experiencia muy satisfactoria. Desde el momento en que llegué, el ambiente era acogedor y limpio, lo que siempre es un buen indicador.

Comida: La variedad del menú es impresionante, desde las clásicas hamburguesas hasta opciones más saludables. Probé el Big Mac y unas papas fritas, y ambos estaban frescos y bien preparados. Además, el café que ofrecen es uno de los mejores que he probado en una cadena de comida rápida.

Servicio: El personal fue muy amable y eficiente. A pesar de que había una buena cantidad de clientes, mi pedido llegó rápidamente y sin errores. Se notaba que el equipo estaba bien entrenado y organizado.

Ambiente: El lugar tiene un diseño moderno y cómodo, ideal para disfrutar de una comida rápida o simplemente para pasar un rato con amigos. También hay un área para niños, lo que es perfecto para familias.

Conclusión: En general, recomiendo este McDonald's en Santa Ana. Es un lugar donde puedes disfrutar de buena comida rápida en un ambiente agradable. Sin duda, volveré a visitar.

¡No olvides probar su famoso helado de...