DEJAVU Restaurant Cheb, s.r.o. — Restaurant in Cheb District

1/5 (only have extra star so this would get posted)

ABSOLUTELY DISGUSTED!! This is the place you go to if you want to wait forever for your food and drinks!! It got so bad that we were waiting there for about 45 minutes STILL waiting on just two drinks until we just had enough and started to just walk out. Once the very rude bartender saw us leaving she just so happened to be “pouring” our two drinks. Mind you that we did not drink or eat anything since we walked into this place we ONLY ordered. The lady started to make a scene about it regarding payment for the drinks that we DID NOT GET, the only reason we payed was bc it was really cheap and honestly it was not worth our time at this point. It was absolutely ridiculous!! Do not come here for your own safety. We read a lot of the other reviews after we left and they had a lot of complaints about quality of food. I don’t know what the food inspection/restaurant inspector phone number is, but they need to come here and come here soon for all of our safety!! Like seriously...

We used to like this restaurant, but we were really disappointed recently, especially this time.

Spaghetti was totally overcooked. We informed waitress about that, but she didn't even reply.

Music was too loud. And after German customers entered, they turned on extremely loud German rap songs. In addition they changed volume and songs continuously. It was terrible experience in the Czech Republic.

They wanted to return less money to us by miscalculation. Normally I could understand waitresses can make a mistake, but regarding these events our experience was...

Naprostá katastrofa!! Dřív jsem chodila do této restaurace ráda a vše bylo poměrně bez problému, ovšem nyní to jde od 10 k 5. Dnes jsme se rozhodli s přítelem, že si zajdeme na večeři a už u vstupu mě zaujala odpověď obsluhy na mou otázku: Zda-li ještě vaří a popřípadě dokolika.. Bylo mi odpovězeno: Asi joo, do 10-doufám teda... Jako ať se na mě nikdo nezlobí, ale pracovat někde, kde ani nevím do kolika se vůbec vaří?? Nicméně tohle je pouze začátek. Poté, co jsme se usadili a já jen pozorovala, jak číšník zmateně lítá po place a stále se nic nedělo, rozhodla jsem si jídelní lístky vzít sama. Nakonec přišel a zeptal se, co si dáme k pití. Já jsem si dala kofolu a přítel se zeptal jaké mají rozlévané víno, na to padla otázka: Myslíte celou láhev? .... Co na to říct... no nic.. dál jsem si objednala jako předkrm mozzarellu s rajčaty a jako hlavní chod stripsy a přítel Bylinkový kabát, nebo jak se to jmenuje. Bylo nám doneseno pití a pak přišla hodně velká pauza. Mezitím si tam číšník řešil osobní záležitosti se slečnou na baru, kdy po sobě křičeli, on třískal věcmi atd., poté si užívali přivezenou pizzu od konkurence, kde si ji na baru společně snědli a bavili se, zatímco my jsme čekali přes třičtvrtě hodiny na jídlo. Přišli jsme přesně v 19:25 a ve 20:15 jsme se rozhodli, že dopijeme a jdeme pryč. Čekat třičtvrtě hodiny na předkrm a celkově na jídlo je vrchol. Stejně si myslím, že ho ani kuchař nepřipravoval, jelikož jsme měli na stole pouze 2 páry příborů, takže na něj číšník musel zapomenout. Nakonec jsme se zvedli, zaplatili pití a odešli. Jediná slečna servírka, měla trochu zájem a snahu se omluvit za vzniklé potíže. Číšník byl ještě dotčen. Víme, že do této restaurace už nikdy více nevkročíme a vám všem to...