Dobrý den, rád bych se s vámi podělil o jeden vskutku "úžasný" zážitek z tohoto zařízení. Jsem si naprosto vědom, že se aktuálně bavíme o restauraci Betlém v Brně, v Černých Polích, nikoliv o Dalešickém pivovaru. Celá situace začala prakticky ihned po vstupu do vnitřních prostor restaurace, měli jsme tam mít rezervovaný stůl pro pár lidí, šlo o rodinné setkání. Hned jak jsme vešli začal nám "pan číšník" okamžitě tykat s tím, co že to vlastně chceme, když je celý bar zarezervovaný. Na to jsme odvětili, že rezervaci jsme dělali osobně. Prý to není možné, několikrát jsme teda prošli zařízení, abychom našli kýženou cedulku na stole za doprovodu komentářů číšníka. Nakonec jsme ten stůl našli, číšník pronesl, že: ,,to ten debil zase zapomněl zapsat do deníčku...", velmi profesionální přístup, nicméně jsme byli rádi, že sedíme a ten člověk, který se k nám zapomněl chovat jako k hostům, ale mluvil s námi spíš jako s onucí, je konečně pryč. Po chvilce se objevil s Májovou třináctkou, která chutnala jako kdyby ji tam měli už pár dní naraženou, nebo jakoby někdo zapomněl pár dní čistit trubky, prostě kyselé pivo. Jako dlouholetý fanoušek Dalešického pivovaru, který jsem navštívil předešlý den, mě to lehce šokovalo, ale i s tím se dalo žít, dal jsem si pak radši jiné. Vsadím se, že tento přístup by Dalešický pivovar rozhodně zajímal. Protože naše rodinná sešlost obsahovala naši tetičku ze Švédska a jejího manžela z Norska, naučili jsme je pár frází, jak si objednat pivo v češtině a jak např poděkovat, což se naučili perfektně, jsou to slušní lidé, ostatně tetička v Brně vyrůstala a ráda viděla rodné město, ovšem její manžel tu byl naprosto poprvé. Po velmi průměrném jídle jsme si dovolili objednat ještě pár jedenáctek a pak jsme chtěli zaplatit. Strýc z Norska trval na tom, že nás pozve, což se stalo a zamířil ke kase, za naším "tuze příjemným" číšníkem, tentokrát vedle něj ještě stál druhý číšník, neméně osobitý. V tu chvíli šla moje manželka na toalety a protože si ji zřejmě hoši za barem nemohli spojit s naší skupinou, zaslechla jakým způsobem se s naším strýcem baví. Ten se při placení zeptal, co vše má tedy zaplatit a jestli může vidět účet, načež dostal doslova tuto odpověď: ,,...ale to víš že jo ty čůřáčku...". Protože samozřejmě náš strýc z Norska česky neumí, smál se s tou pokryteckou bandou. Je mi značně líto, že jim v tu chvíli nerozuměl, protože jeho povaha, ač jde o velmi příjemného chlapíka, je stále nordického původu, což se mohlo nemile promítnout na obličeji daného číšníka. Bohužel i já se tuto informaci dozvěděl, až už byla restaurace zavřená, protože moje žena nechtěla dělat žádnou skandální situaci. Kdybych to ovšem zaslechl já, dopadlo by to celé trochu jinak. Nezbývá mi proto aspoň varovat vás, další potencionální zákazníky. Rád bych upozornil majitele, že tímto celá situace nekončí a budeme podnikat další kroky buď s ním, nebo s provozním této restaurace. Dále bych rád podotkl, že nemám v úmyslu nijak škodit žádným restauracím, tohle je naprosto reálná situace, která se nám přihodila, nemám tak důvod někoho klamně osočovat a vymýšlet si. Tohle byla jedna z nejvíc ponižujících situací, která se stala mojí rodině a je naprosto nepřijatelné, aby se takto chovali zaměstnanci jakékoliv restaurace. Je nepřijatelné, aby se takto choval kdokoliv. Takže přátelé, děkuji, ale už nikdy více, v této restauraci se k vám budou chovat jako k hnoji a nestojí to ani za to průměrné jídlo a ani za to kyselé pivo. Nechte si tuhle příležitost ujít a běžte se radši najíst někam, kde vás rádi uvidí a budou se k vám chovat...
Read moreThe pub is a fantastic place with a warm atmosphere, excellent service, and delicious food. They offer a unique feature of featuring a menu from a different country/region each week. The beer selection is impressive, and they have interesting desserts. However, they have limited salad options without protein, and the food is mostly geared towards beer pairings. Overall, a recommended spot for a cozy and enjoyable dining experience! The staff is helpful and some of them they speak English. One speaks fluently,...
Read moreVery nice restaurant in Brno. I enjoyed the fact that the place has non-alcoholic beer on tap. The waiter that waited me and my friends' table was this energetic and super easy going guy (maybe too much, if you are not used to it) and was at our table every 10 minutes, so we were definitely not missing anything. When I wanted to pay, the waiter misunderstood me and printed the bill for the whole group. Luckily, it was ok to fix it on run and I paid in the end...
Read more