Začneme s něčím pozitivním a to je obsluha za kasou, čerstvě nasmaženo a velmi málo lidí, takže žádná strkanice. To je dle mého vše, co můžu ohodnotit jako pozitivum. Objednali jsme si na místě z kiosku: kyblík 11/11, kyblík hranolků, omáčky a bezedný kelímky. Na jídlo jsme čekali +-15minut, tak se obsluha omluvila za čekání. Jinde když jsme čekali jsme dostali nějaké "odškodné" jako třeba v drivu LBC 3 Hot Wings, ale dobrý, já tohle beru jako pouze dobré gesto nikoliv jako povinnost. Každopádně jsme si v tomto kfc již několikrát objednávali a vždy jsme dostali "menší příděl" než měl být jako například kyblík 30 stripsu obsahoval stripsů pouze 24, což jsme zjistili až doma po rozbalení. Nyní jsme byli v restauraci a řekli jsme si, že to opět schválně spočítáme. Kyblík, kde mělo být 11 hot Wings a 11 kuřecích stripsů obsahoval 8stripsů a 9 hot Wings, tak jsem šel poprosit obsluhu, že počet nesouhlasí, tak se mi obsluha opět omluvila a objednávku doplnila. Naposledy se obsluha omluvila a objednávku předala. Dle mého se cítila jako blbec kvůli tomu, že se zde pravidelně (tedy alespoň v každé mé druhé objednávce) někdo nedokáže napočítat ani do 11. Hranolky byly trošku připálené, to jsem, ale neřešil.. Za 500 korun bych si představoval trošku lepší servis, když už kupuji předražené kuře. Příště již budu v Děčíně raději volit jiný fast food, protože mě už přestává bavit ze sebe dělat blbečka, který tam přepočítává kousky kuřete, aby dostal to,...
Read moreDěs, běs. Raději McDonald's ač ho vůbec nemusím. 22.10. 2021, podle účtenky přesně v 17.33 jsme si objednali a zaplatili MegaBox5+, a 1 Qurrito. Nějakou dobu jsme čekali, ale jelikož jsme čekali na syna a jeho kamarády tak jsme čas nesledovali. začali jsme jíst a manželka začala ocichat kousky Qurrita a hledat problém neboť bylo cítit umělou spáleninou. Bohužel až na posledním kousků našla důvod. Na jedné straně byly připálené dva kousky čehosi neidentifikovatelného. A smrdělo to po umělé hmotě. Šla s tímto stavem seznámit obsluhu. První reakce byla: "No to je ale náhoda najít cosi až na posledním kousku." Po námitce, že netušila že v KFC musí vše nejdříve prohlédnout, najít problém a jít reklamovat, jí bylo řečeno že tedy ten jeden kousek ji vymění. To je obrovská ubohost od obsluhujícího personálu. Samozřejmě že to manželka odmítla a odešla od pultu. Po chvíli přišla slečna od pokladny, pravděpodobně se chtěla omluvit, ale za nastalé situace jsme jí řekli ať se nezlobí, že od nich už nechceme ani omluvu (za jídlo a ani za jejich neomluvitelné chování), ani nic jiného a po chvíli jsme odešli. Opravdu všude budeme KFC doporučovat a hodnotit. Mimochodem jediná slečna od kasy měla roušku, jinak z personálu v zázemí ani jeden. Asi se tam nepracuje s jídlem a tak to není potřeba. Pokud má někdo tedy chuť na jídlo od KFC, zkuste raději Ústí nebo Liberec, nebo a to úplně nejlépe, naprosto...
Read morePrůměrné, s pobočkami KFC v Ústí nad Labem či v Praze absolutně nesrovnatelné… kvalita, velikost porci atd… A co se tyče rozvozu tak mám podezření ze ten mladý tloušťík mi pravidelně ujidá z objednávek… A to nemluvím o tom ze jsem jednou čekal na objednavku z KFC Děčín asi 8 hodin… Nemyslitelné na to ze se jedna o fastfood. Lidi radši si zajedte do Ústí :) Hezky den
Update: 27.8.2024 Je skvěle ze si u objednávky můžete zadat čas ale je vám to houby platné. Dnes mi objednávka přijela o půl hodiny dříve i když jsem měl uveden přesný čas kdy má být doručena. Kurýr me informoval o tom ze to takhle nefunguje. No co už člověk se pořad učí ze? :D :(
Upadate 11.12.2024 Tak bohužel jak tak koukám tak se vůbec nic nezměnilo, objednali jsme si dnes v parte 4 lidi několik menu a světe div se půlka objednávky chybí, po domluvě s callcentrem mi bylo sděleno ze me bude kontakovat prodejna, frajer co mi zavolal byl nemístně arogogatní a sdělil mi ze mou objednávku balil a ze neni možné aby něco chybělo, než sem mu stačil vyjmenovat položky které v naši objednávce nebyli (Grander,velké hranolky,3x hotwings a jeden Lipton) mi telefon vytípl… opravdu si nemyslím ze tohle je vhodné chování zaměstnance KFC. Chybějící položky nakonec dovezl se slovy ze si stejně myslí ze nám tam dal předtím vše… Kdyby jsme měli objednávku kompletní tak by asi nebyl důvod někam...
Read more