The Rose Garden Restaurant — Restaurant in okres Děčín

V minulosti jsme do této restaurace chodili rádi. Ale udělali jsme si rezervaci pro 8 lidí na telefonu, který je zmíněný na strankach a už při příchodu po nás vyjeli,zda máme rezervaci potvrzenou. Objednali jsme si 3x smes s bramborakem,2x panenka,1xsmazeny,1x burger, syr a 1x krkovice. Piti nam donesli po 30 minutach pri obsazeni 5 stoly,jidel nam donesli 5,po 40 minutach dalsi 2 a posledni jidlo po vice nez hodine. Aperol s citronem by se dal pominout,kdyby se obsluha zminila,bohuzel dosel po prvnim drinku,ruzovy gin s tonicem po objednani prisli rict,ze neni ruzovy tonic. Kazdemu stolu se omlouvali,ze neco chybí,pan od jineho stolu vratil burger,pribory úplně špinavé nebo uplne chybeli,kdyz jsem se obsluze zminila pri placeni,ze v minulosti super a dnes katastrofa,tak zacali byt damy silne neprijemne. Dostali jsme vynadano,ze rezervace nebyla potvrzena a ze jsme si objednali uplne "blby jidla". Dalsi hoste,co prisli ve 20,20, tak jim bylo mezi dvermi receno,ze uz nevari ( pritom se vari do 21?) kucharky sedely venku,pily pivo a kourili a od nich jsme take dostaly vynadano,ze byla plna restaurace a ze zadna rezervace nebyla ....bohuzel bylo opravdu obsazeno 5 stolu - nas osm,tri stoly,kde sedel par a jeden stul o 4 lidech,kde pan vracel burger. Na stole chyběl pepř i slánka a vzhledem k rychlosti obsluhy jsme o něj ani nežádali,panenka se nedala ukrojit jinak než po vlákně...a krkovice totéž. Na toaletách chyběl toaletní papír. Vypadalo to, že celý tým je po nějaký párty a byli vysloveně nas*aný, že jsme tam přišli. Bohužel...

Navsteva restaurace U ruzove zahrady byla naprosto otresna zkusenost, co se pristupu personalu tyka. Dve znudene a neochotne servirky vam v 20:15, pri avizovane zaviraci hodine 22:00, bez omluvy sdeli, ze se uz nevari, protoze "je prece statni svatek". vrcholem drzosti byla nasledna otazka "Vybrali jste teda neco k piti?", aniz by se obtezovaly predlozit cokoliv, z ceho by bylo mozne vybirat. Tohle neni "francouzska" restaurace, ale upachteny podnik s manyry socialistickeho RaJe.

Doplneni recenze na zaklade nize pripojene reakce pana majitele: Pane Lorenci: Ve vasi restauraci jsem byl poprve. Zadna moje predchozi recenze proto nemuze existovat. Nefabulujte, prosim. Vase slova o plne obsazene restauraci servirujici v danou hodinu jidlo se rozchazeji s realitou, se kterou jsme se ten na miste my osobne setkali. Velmi diplomaticky receno, chovani servirek povazujeme za krajne neprofesionalni. Vam prijde normalni, aby obsluha ke stolu neprinesla jidleni, ani napojovy listek? Signifikantne dokresluji tento pristup na vyrcenou kritiku vase slova "nechodte do nasi restaurace" - od majitele solidniho podniku bych ocekaval spise dotaz, co konkretne bylo spatne, pripadne slova omluvy za nevhodne chovani personalu. last but not least, ano, skutecne jsme vzapeti pri sve svatecni navsteve Decina nasli restauraci, kde si nasi navstevy povazovali a dokazali to dat primerenym zpusobem najevo. Vasi restauraci radi propriste vynechame. Decin je totiz jinak fajn misto, treba na letni vylet, neni duvod...

Ač nerada píšu tuhle recenzi, tak musím. Restaurace je sice hezká a venkovní posezení s výhledem na kostel Povýšení sv. Kříže a Růžovou zahradu je super. Ale jídlo je už o něco horší. Kamarádky si daly lososa s americkými brambory a salát Caesar a já měla barbecue hamburger. Kamarádkám jejich jídlo chutnalo, ale já litovala, že jsem si ten hamburger dala. Maso v hamburgeru bylo za prvé rozděleno na dva menší kusy, za druhé nedrželo při krájení tvar (rozpadalo se na malé kousky, které šly špatně nabírat) a za třetí mělo hrozně divnou chuť (buď už bylo maso zkažené nebo připálené nebo divně dochucené, prostě nebylo vůbec dobré) a já byla nucená maso vrátit. Nikdy v žádné restauraci jsem neměla problém s tím, že by mi ten hamburger nechutnal a to už jsem jich vyzkoušela opravdu hodně. Takže radím, hamburger si u nich rozhodně nedávejte - neumí to - pokud máte na hamburger chuť, tak si zajeďte do Burger Bergu na nábřeží, Pivovaru Kapitán, Karl's nebo do Ústí do Tortuga Bay nebo do Retro's, kde je umí výborně a měli by se od nich učit, jak má chutnat a vypadat správný hamburger. Navíc servírka co nás obsluhovala, když viděla, že jsem maso nedojedla, tak se mě ptala proč jsem maso nesnědla, tak jsem jí říkala, že prostě mi nechutná, že je divně dochucené nebo něco takového a když talíř odnesla, tak kamarádky viděli, jak to maso po mě ještě ochutnává a radši už poté k našemu...