Kde začít : Obsluha : manažerka Barbora arogantní slečna , která si nevidí do pusy a chová se , jako by ji patřil celý svět . Pokud zákazník se zeptá jestli může se ujistit , že jídlo je zdravotně nezávadné z důvodu , kdy v minulosti jsem měl silné zdravotní problémy (zažívání ) - 6 dni jsem byl doma a měl jsem střevní potíže z bakterií , tak jsem chtěl ujistit zda to byla náhoda a chtěl jsem dát tomu znovu šanci s určitou mírou respektu k minulosti a dat Vám šanci . Bohužel odpověď byla : co je mi potom ? Přece se to smaží tak můžete mít potíže z čehokoliv , takže nemějte debilní kecy a otázky .Okamžitě jsem ji odpověděl , že ten den i den předtím v jsem byl pořádku a měl jsem běžnou stravu “ fitness “, tak z jiného jídla to nemohlo být a to jsem ji donesl i lékařskou zprávu, kde stálo podrobnější vyšetření a vysvětlení - větší výskyt bakterií , ktere si dokáže člověk vysvětlit z toho , ze maso buď nebylo správně udělané a nebo prošlé (podotýkám bylo to v červnu 2025). Obsluha si tam povídají žádný respekt i když jine lidi čekají i déle než 20 min na objednávku , kde v jiných zemích v EU mají za 6 min.!!!!!!!! Když jsem poprosil , zda můžou prosím brát v potaz , že tu čekáme (i ostatní zákazníci netrpělivě čekali a už dávali najevo, ze tohle je výsměch ) , tak jiná obsluha Daniel Žák okamžitě reagoval : tak čekejte dal nebo můžete odejít . Takový tón nás všechny překvapil a nebýt slušného chování tak by od ostatních dostal výchovný pohlavek . Co tohle má znamenat ? Arogantní chování a smát se tam a ignorovat zákazníky a pak nějak žák se tam vyskakuje za pultem ??! I ja tohle udělám ve firmě během komunikace na globální konferenci, tak letím z minut na minutu a budu rad , ze mne nebudou žalovat (ještě moje důstojnost a slušné chování mne nedovolí , ale pan Žák je nova úroveň komunikace, jak se chovat k zákazníkům ?!) tohle se Vám KFC povedlo . Až jsem všichni obdrželi objednávky , tak starší paní měla kyblík a měla tam jen 6 kousku kuřat a to si objednala ten mega kyblík (to jsme se začali u stolu bavit ) , nějaká rodina si objednala nějaký smart box a to ve vnitr bylo spise nothing alias žádné kuře 😃a ja si objednal zinger a tak tvrdé kuře jsem životě nezažil . Kdybych to hodil do davu , tak někomu s tím ublížím , tak tvrdě kuře jsem životě neměl a to jsem miloval kfc !!!!!!!!!!!!!! Rozhodne tohle budu chtít řešit a to jsem si myslel , ze jsem dost navštěvoval kfc ale tady v Jablonci ?! Po firmách a vedení turu situaci budu dál sdílet ať nenaletí jako já. Neměl jsem čas z důvodu , že jsem měl pracovní cestu a musel jsem jet na jednání (když čekáte na objednávku, kde hranolky 🍟 byly studený , zinger aka beton vylomit si zuby a obsluha žrala na vyhození !) k tomu ještě mi říkali okolní lidé , že máte kauzu ohledně prošlého masa a přelepováni etiket . Recenzi jsem nechtěl psát , ale myslím si , že lidi by měli vidět co za kfc a manažery/ obsluhu...
Read moreI've already ordered the same thing 3 times, but the quality is getting worse and worse every week.. I always take the twister box and the chicken is just awful, it's spoiled, it's obvious. And!!! I was standing and talking with my friend and two girls in the kitchen pointed at us and started whispering about something... And then laugh.. well 1 star...
Read moreDěs a hrůza, už nikdy více. Objednala jsem si Twister menu se sýrem navíc a 2 ks stripsů. Nejdříve jsem čekala asi 10 minut na stripsy, po dostání své objednávky, kdy už hranolky byly skoro studené jelikož tam těch 10 minut čekaly na ty stripsy, jsem byla nucena vrátit Twister, který byl spálený z obou stran do černa. To se fakt jíst nedalo. Možná by bylo fajn občas aby vyčistily ten kontaktní gril. Slečna, která dělala zrovna tuto práci byla evidentně dotčena, že jsem se ozvala, tak druhý byl pro změnu i se slaninou (zřejmě bonus, ale pro mě zrovna fakt ne. Slaninu nejím, kdyby ano tak si ho dám na poprvé). Twister byl i studený a bylo v něm o jeden strips méně. Na druhou reklamaci jsme už neměla chuť, protože když jsem viděla co slečna dělala pri první reklamaci, tak jsem nechtěla riskovat i tu druhou. Prostě hrůza a děs. Je zvláštní, že v jiných KFC problémy nemám. V této provozovně jsem měla problém již potřetí s jídlem. Další pokus už nehodlám...
Read more