Jezdím do KFC už dlouho, ale to co jsem zažil v Opavě mě docela šokovalo. Obsluha téměř bez života, bez pracovního elánu, ale to je vlastně jejich věc, vizitka. Přijeli jsme sedmdesát kilometrů pro něco dobrého, což opravdu někde dobré je. Vybrali jsme kyblík se třiceti kousky a poprosil jsem obsluhu ať nám vybere ty velké kousky, že je to pro chlapy co mají hlad, což obsluhu nějak nezajímalo a začala nám tam házet ty nejmenší kousky na kterých nebylo snad asi maso. Po předání kyblíku se ušklíbla a poprála nam dobrou chuť. Já nelenil a kyblík rozbalil před obsluhou v kyblíku byla pomyslná polovina toho co kupuji v kfc Hradci Králové, na dálnici D11 nebo na Zličíně v Praze nebo Jižní Spojce. Nechali jsme si zavolat manažerku, ta přišla a když jsme ji všechno sdělili i to že za 360 Kč by měl být kyblík plný nám vrátila peníze bez nabídky navýšení obsahu s poznámkou, že to co jim přijde to prodávají. Kdybych to nezažil jinde, že na kostech není maso nebo jsou malé to normálně vyvažují dalšími kusy navíc, aby se člověk aspoň najedl za ty prachy, tak už do KFC dávno nechodím i když mám jejich nálepku na autě už několik let. Do Opavy...
Read moreDo KFC chodím vždy s dcerou, no tentokráte jsme si obednavali na panelu bez obsluhy. Žádný lístek nevyjel ale číslo objednávky jsme věděli, při expedici nastal problém, já neměl doklad že je vše kompletní, no managerka se chovala opravdu otresne, aby mi řekla tak mi ukažte vás doklad, že vám něco chybí, říkám, no já nedostal ani potvrzení, na cez mi bylo sděleno, že nemůže kontrolovat co 10,minut jestli je v kase papír, což mě už vážně namichlo a požádal jsem paní managerku aby jednala jako manager a ne že bude argumentovat jako hloupé dítě. No Story pokračovala tím že si musím půl hodiny počkat než najdou tu objednávku v systému, no tak jsem čekal dal, navíc jsem byl managerkou zdrban že jsem si sedl ke svému teplemu jídlu, že jsem měl čekat u pultu. No jako omluvu jsem dostal větší hranolky a omáčku, ale žádné omlouváme se nezaznelo. Škoda, chodit tam budu i nadále, ne že by mi to tak chutnalo ale kvůli dcery. Žel jednání a přístup managerky byl odstrašující případ. Takhle se...
Read moreTakže, nikdy více. Ve 14.30 jsme si objednali pozdní oběd za 708 Kč, který obsahoval, mimo jiné i Poke California Sun. Po hodině SMS, že bude zpoždění dalších 60 min. Objednávka po 2 hodinách nekompletní, chybělo Poke. Po tel. rozhovoru ujištění, že bude dovezeno do 45 min. V 18.05 SMS - přijede za 6 min. Nepřijel, v telefonu oznámil, že objednávku nemá. Volali jsme do KFC Opava, kde je nedodané Poke? Odpověď:”Před hodinou objednávku řidič obdržel”. Zajímavé. Takže jsme objednávku zrušili. Jsem zvědavá, zda dostaneme peníze zpět. Vzhledem k tomu, že se Dáme jídlu platí 30% z ceny a pokuty za pozdní dodání, preferujeme přímý kontakt s restauracemi. Řetězci je však evidentně jedno, že má z přímé objednávky větší zisk. Poučení? Chleba s máslem je zdravější, chutnější, levnější a hned. Kvalita dodaného zboží byla podprůměrná- studené zvadlé hranolky, studené kuřecí kousky. Udělejte si laskavě na pobočce pořádek. Pravá ruka zjevně neví,...
Read more