Atami Sushi Restaurant - Herning — Restaurant in Herning Municipality

Vi var et selskab på 4 afsted nede ved jer her til aften d. 4.11.2025. Jeg ved godt at I er en ny restaurant her i Herning. Men I har ikke mindre end 11 restauranter i hele landet, så man må forvente at I ved hvordan man driver en restaurant. Det bærer det desværre slet ikke præg af i Herning.

Det første vi opdagede, var møgbeskidte vinglas. Jeg gik op til baren og fik fat i en ung herre. Jeg sagde at mit glas var beskidt og at de nok lige skulle køre et viskestykke over de glas. Hans svar var at det kunne han desværre ikke gøre noget ved. Jeg kunne jo se at ALLE de glas som var hængt op på stativet over baren, var lige så møgbeskidte som det jeg stod med i hånden. Så det ville ikke være bedre at få et af de glas....Jeg spurgte om han ikke kunne vaske det for mig så? Han brokkede sig lidt over det, og der kom en pige forbi og spurgte om hun kunne hjælpe. Men han sagde at de jo ikke havde viskestykker. Så de kan ikke gøre dem rene. Hun sagde at han så skulle sige det til "køkkenet". Så begyndte han at vaske mit glas med en gul vaskeklud fra vasken... Så måtte jeg sige at det glas vil jeg ikke drikke af nu! Han var MEGET modvillig og slet ikke serviceminded overhovedet. Som om kunden ikke var vigtig for ham. Han tørrede mit glas af med et stykke papir og jeg fik det i hånden. Ren var det ikke, men jeg kunne godt se og høre at jeg ikke rigtig kom nogen steder med det her, så jeg sagde tak og gik retur.

Bordene var tørret af med en meget fedtet klud, så man kunne tegne i fedtet på bordene. TOTAL stribet og fedtet, så man ikke ville have sit tøj til at røre bordet. Gulvene på toilettet var lige så stribet som det bord vi sad og spiste ved.

Jeg håber ikke det er jeres mening at det skal være sådan der...! For så har I ingen forstand på at drive en restaurant.

Flere gange hvor vi bestilte sushi på jeres ipad, fik vi ikke det antal vi havde lagt i kurven. Nogle gange kom der bare ét stykke af en slags. Og vi var altså 4, og havde bestilt 4. På et tidspunkt havde vi bestilt 6 stk. af en, men der kom ét stykke.

Man får ingen vand til den vin man skal drikke. Sushien kommer på store fade, hvor det står helt op af hinanden, så det jo klistrer sammen. Derfra skal man selv tage det og flytte det over på sin egen tallerken.... HVORDAN vil I have at man gør det? Mener I at alle skal røre ved de andres stykker sushi...?Måske I burde vedlægge en lille tang. Og vi skulle selv bede om bestik, så man kan tage kødet af de stænger med kød på. Vinen vi bestilte, kom i en fin køler... Men tror du der var is i den køler..? NEJ! Nogle tjenere kunne man se var ansat der, men der gik også personer rundt i eget tøj, som måske lignede ejerne. Vi kender jer IKKE, så vi ved ikke hvem I er. Tag arbejdstøj på, når I er på arbejde. Tænker også I kræver det af jeres personale... Og så gør venligst jeres robotter rene også...Skærmen var total fedtet ind og hylder ikke rene.

Alt i alt en flot restaurant (med plastik blomster og kunstigt marmor) men service og renlighed er nok vigtigere...

Jeg ved ærligt ikke om jeg orker at komme og spise hos jer igen. Og jeg kan da heller ikke anbefale andre at gøre det. Vi har sindsygt mange sushi restauranter i Herning, som gør det her noget bedre. Hvor man ikke sidder ved et beskidt bord eller får en ubehøvlet tjener som ikke vil vaske et glas op.

Jeg må lige tilføje en ting mere: På jeres hjemmeside ser sushien rigtig flot ud, med masser raf pynt. Det er det så ikke i virkeligheden i restauranten...! Så enten har I en dårlig sushikok eller også er I bevist om at spare på pynten... Det ved jeg ikke. Jeg vil mene at man bør servere noget flot mad, som mindst lever op til det man ser på hjemmesiden. I hvert fald hvis I ønsker at folk skal...

Vi blev en smule skuffede. En gang fik vi en bestilling, som ikke var vores, og andre gange måtte vi vente lidt på vores egen. Til sidst bestilte vi de sidste sushi, men den bestilling kom desværre ikke. Vi ventede, fordi vi troede, at den måske stadig ville komme, og vi ville ikke bestille det samme igen. Til sidst gik vi derfor fra restauranten lidt sultne. Vi synes, det var lidt ærgerligt, for vi havde glædet os til en hyggelig oplevelse. Vi har besøgt jeres restauranter i andre byer og har aldrig oplevet noget...

Ved godt at mit besøg vat sent, men så sent var kl. 18 altså heller ikke.

Vi ankom til tiden, og skulle vente en halv time på et bord, vi havde reserveret på forhånd.

Jeg skulle vente 1 time på maden, og man har kun bordet i 2 timer. Og de forventer man bestiller af flere omgange, sikke noget vrøvl.

Man ved ikke der er en is og cafe stand, med mindre man tilfældigvis går forbi den. Og tilstanden af den er heller ikke til at juble over, tom drys og isen ligger i bunden af boksen, og med tomme...