Marqus Pizza — Restaurant in Randers Municipality

Anmeldelse af Marqus Pizza – en skuffende og respektløs oplevelse

Vores oplevelse hos Marqus Pizza var desværre præget af dårlig service og en tydelig mangel på respekt for kunderne. Vi ankom kl. 20:10 – næsten en time før lukketid – blot for at få en simpel shawarma. Alligevel blev vi mødt af personalets prioritering af rengøring frem for gæster, og det blev hurtigt gjort klart, at vi først kunne få maden omkring kl. 20:45. Dette betød, at vi ville få meget kort tid til at spise, inden vi ville blive bedt om at forlade stedet, da de lukker kl. 21.

Da vi ytrede, at vi under de forhold hellere ville undlade at bestille, fik vi blot et kækt og ligegyldigt svar om, at vi “bare kunne finde et andet sted at spise” – som om det var helt ligegyldigt, at vi gik derfra med en dårlig oplevelse.

Vi valgte herefter at tage videre til Pita House, hvor vi blev mødt med venlighed og forståelse. Her fik vi uden problemer lov til at spise vores mad i ro og mag, selvom de også lukker kl. 21. De gjorde det klart, at rengøring foretages efter lukketid, hvilket er helt almindelig praksis i restaurationsbranchen. Det skal understreges, at vi ikke er typen, der sidder længe og trækker tiden – vi var ude inden kl. 21 af ren respekt for personalet.

Denne oplevelse fremhæver desværre en tydelig forskel på, hvad god kundeservice og almindelig respekt indebærer – og Marqus Pizza faldt fuldstændigt igennem. Vi kommer ikke igen og vil ikke anbefale...

Forstår simpelthen ikke dette sted har fået så gode anmeldelser når de gør helt grundlæggende ting forkert.

Jeg havde bestilt en rulle til 75kr med ekstra kød hjemmelavet dressing og jalapenos, det kostede 20kr ekstra, 10kr for kød 5kr for hjemmelavet dressing og 5kr for jalapenos.

Der var ikke kommet ekstra kød i overhovedet, jeg fandt ikke en eneste jalapenos og generelt bestod det hele næsten bare af brød.

og så bestilte jeg en gang stor pommes frites til 45kr! Og fik ikke dyppelse med, det jo alt for galt, så skal man give 10kr per dip! Så kan en store pommes frites med dip nemt løbe op i 65kr

Nå nu det så er så dyrt så tænkte jeg at det tilgengæld virkelig måtte være godt, men nej det var det bestemt heller ikke, da jeg kommer ned for at hente maden var jeg der lige til tiden, men maden havde været færdig i noget tid og havde lagt samlet i en varme pose, alle ved da at især pommes frites ikke skal i en varme pose, det skaber kondens og gør pommes fritterne bløde?

Rullen var bestemt heller ikke noget at råbe hurra for, selve kødet var utrolig ringe, dette er det man kalder en provins rulle men ikke en af de gode af slagsen og prisen er alt for høj.

Generelt virkelig sløj oplevelse der skal jeg aldrig havde...

Our favorite place for takeout in Randers. I have never experienced a meal that was not fresh and of the utmost quality produce. Our favorite is their pita, even the bread is made to order so that it is completely fresh. The only reason why I didn't give it a fifth star is that they don't have a...