Den Kinesiske Mur — Restaurant in Viborg Municipality

Terrible experience and bad food! When I arrived as the last guest on a Monday evening, the nice waitress told me about their offer for having the buffet at 75kr. This seemed quite reasonable as it was just before they closed for the day. I had a few bites as I wasn’t very hungry and just wanted a small meal. The food was already cold and tasted all the same. When I went to pay, the owner insisted on me paying the full price (3x the amount I was told). I asked for his colleague and first he refused to call for her, but when she arrived and explained it to him, he was shouting at her in front of me, because apparently she is new and misunderstood something. He kept insisting on me paying the full amount, and she had to pay me the difference. Absolutely terrible experience, very rude and unprofessional behavior of the owner, and ridiculous considering they were just about to throw out the cold leftover food....

Min kone og jeg bestiller drikkevare, forret, hovedret. Man ser tydeligt at stedet er i forfald. Mange stole har tydelig snasket støv på tværgående underben. Det er bare en lille ting nævnt af hvad jeg ser. Efter 10 minutter bliver den ene forret serveret. Vi tænker at drikkevarerne nok kommer om lidt. Men vi venter længe før vores de kommer. Vi efterspørger den anden forret, som kommer lidt efter. Første forret,, suppe, er nu kold efter 10 minutters ekstra ventetid. Forårsrullerne ikke færdigtilberedte.

Et andet bord med 8 personer er også til stede i restauranten. Så vi er 2 borde i "restauranten". Burde ikke være svært at holde styr på.

Vi får serveret en forkert hovedret, hvor vi må sidde med tallerken foran os i nogle minutter før tjeneren kommer igen. Vi gør tjeneren opmærksom på fejlen, og han tager den ud i køkkenet, hvor man kan høre tydeligt irritation fra personalet derude. Tjeneren går med samme tallerken til det andet bord, giver dem den, og tager en tallerken, som nu har stået ved dem i ret lang tid, og bærer den til os og sætter den. Tjeneren kommer fra køkkenet og sætter igen forkert ret ved det andet bord, og vi kan høre at det er vores, hvilket vi gør opmærksom på. Hygiejnen og reglerne omkring den slags, er de så helt ligeglade med. Vi tilkendegiver, at vi ikke synes at det er i orden. Bordet ved siden af, er selvfølgelig enige. Tjeneren forsvinder igen ud i køkkenet med den forkert serverede tallerken.

Intet ved det her sted er i orden, og vi er lidt målløse over det her, og vi beslutter os for at gå til disken og melde vores afsked, da vi ikke synes at behandlingen er ok. Tjeneren kommer ud fra køkkenet igen, helt sikkert med samme tallerken, som nu er blevet sendt rundt mellem bordene nogle gange, og sætter den ved nabobordet, og kommer til os ved disken. Vi skal alligevel betale for drikkevarer og forretter, selvom at de har lavet de her fejl. Vi får onde blikke fra personalet fra køkkenet da vi forlader stedet. Hvorfor gør I det?!

Vi kommer aldrig her igen, og vil da også anbefale andre at holde sig væk. Jævnfør tidligere anmeldelser... også fra Trustpilot. Stedet er ikke blevet bedre. Ejerne og staben er komplet ligeglade med kunderne.

Jeg håber ikke, at de selv synes at det er sådan man driver en restaurant?

Man skal...

Vi var 4 personer på Den Kinesiske Mur i Viborg i går. Vi blev anvist et bord efter 5 minutter, og så ventede vi. Ingen kom og tog i mod bestilling af drikkevarer, så vi måtte selv op og gøre opmærksom på os selv efter at have ventet i ca. 25 min. Efter endnu en ventetid på 5-8 minutter, kom en ung tjener og tog bestilling af drikkevarer. Vi valge alle buffeten, og på vej derop, blev jeg stoppet af tjeneren, som netop have taget i mod vores bestilling. Hun havde smidt vores bestilling væk, så jeg måtte afgive drikkevarerbestilling igen. Selve buffeten var en virkelig skuffende omgang. Den var meget "afpillet" og flere fade stod helt tomme. Også sushi-fadene var en sløj omgang, hvor der kun var nogle sørgelige rester tilbage. De 3 gange hvor jeg selv gik op til buffeten, var der ikke umiddelbart blevet fyldt op af de ting, som jeg gerne ville spise. Derfor var jeg nødt til at nøjes med ting, som jeg egentlig ikke havde lyst til. Tilberedningen af de ting jeg smagte var, i min bog, langt under middel. De friterede ting var tydeligvis blevet tilberedt i olie, der ikke var varm nok, og derfor havde de suget en masse olie til sig som en svamp. Der var ikke sprit til at spritte hænderne af, og selv om jeg påpegede det, blev der ikke fyldt op. Det er da virkelig klamt, når folks hænder kan have været mange skumle steder, før de går ombord i buffeten. Selve buffeten var også rodet og ulækker, fordi den ikke løbende blev soigneret. Alt i alt en helt og aldeles uacceptabel oplevelse på alle planer. Da vi skulle betale, viste det sig, at de ikke havde noget som helst noteret på vores bord. Vi skulle derfor endnu engang gentage, hvad vi havde fået. Der er ingen i denne restaurant, der umiddelbart har forstand på at drive denne type forretning, så det kunne være en idé, at finde på noget andet :-) . Vi kom af med 1024,-. Det var 100% for meget, for denne gang sølle rester. Vi kommer...