Roy Lee — Restaurant in San Salvador

Tal y como dice la descripción de las cinco estrellas: ¡me encantó! Aquí, un servidor, no suelo ser el mejor fan de la comida oriental. La comida china no suele ser mi favorita. Sin embargo, ante restaurante Roy Lee, me quito el sombrero.

Vamos a empezar por el principio. La comida es exquisita. Desde el Wantán hasta el lomito con vegetales, pasando por el arroz con camarones y los típicos postres o bebidas, todo estuvo de diez. Todo tenía un sabor perfecto, no tenía ni demasiadas especias, ni pocas; sino el balance perfecto para todo tipo de paladar, incluso el mío que no es precisamente dado a la comida china, como antes mencioné. Me encantó que todo lo sirvieran casi de inmediato, exageraría si digo que tuve que esperar cinco minutos. Todo estaba calentito, perfectamente servido y visualmente no podría haber sido más atractivo. Como dije, me encantó. En cuanto al lugar, como tal, debo decir que es pequeño. Tiene el tamaño de una casa de la zona tradicional (Colonia Miramonte, San Salvador) pero no había demasiadas personas, así que en todo momento me sentí como en casa. ¿Es usted de los que no pueden comer con ruidos estridentes o pseudo música a alto volumen? Mi estimado, permítame decirle que en Roy Lee, usted comerá en paz y sin ningún tipo de molestias. El servicio es de lo mejor que haya visto, los meceros, hasta el caballero que se encuentra en el parqueo son infinitamente amables y atentos.

Los baños están sumamente aseados y limpios, además de que tienen una infraestructura adecuada para ayudar al medio ambiente, pues tienen sensores de luz y secado de manos automático.

La ubicación es perfecta, solamente está a unos cuantos minutos de Metrocentro San Salvador, en una zona que es más bien residencial, antes que comercial, así que la tranquilidad y privacidad están bien garantizadas.

En síntesis, realmente no tengo nada malo que decir de éste lugar, sino todo lo contrario. Estoy encantado y seguramente lo visitaré y visitaré muchas veces más, de ahora en adelante. Lo recomiendo al cien por ciento; incluso si usted no es asiduo a la comida oriental, como su servidor.

EDITO: JULIO DE 2025 En mí más reciente y última visita, tuve una experiencia bastante desagradable. en primer lugar por la persona que nos atendió. Una mesera que, evidentemente ya tenía ganas de irse a su casa o yo que sé, ganas de cualquier cosa, pero por supuesto, de lo que no tenía ganas, era de atender. Pésima, desagradable y con nulo interés en atender. No hablaba, no quería llevar el menú, prácticamente llegó sólo a tirar los platos. No, no. Terrible. Yo entiendo que uno no es un Rey que espera que le den masajes de pies, pero vamos. Ser cordial y amable, tal vez una mínima sonrisa. Yo, como cliente, no tengo la culpa de que la mesera tenga un trabajo que odia. Segundo, el "parqueo" ahora es en un predio (sí, predio) anexo al restaurante. Es terrible, nefasto. No sólo fue mi percepción, porque en el mismo lugar, pude escuchar a varios clientes quejarse, insisto, a varios. Porque el pseudo parqueo este no es más que un potrero mal hecho, repleto de zanjas, pozas de agua y lodo y ripio (piedras y restos de cualquier otra cosa). Ya no permiten parquear se frente al restaurante, sino que lo dirigen a uno hasta ese predio. Y con las lluvias que hemos tenido, es un campo de diversiones donde prima el lodo y los charcos que harán que se sumerja media llanta de su vehículo. Es terrible. después de esta visita, no creo que los vuelva a visitar en muchísimo tiempo. Una lástima, porque me encantaba. Ya valoraré la posibilidad de editar esta opinión nuevamente. Como dato a señalar, no sé si eso sea positivo o no, la calidad de la comida, así como su precio,...

Si pudiera pondría 0 estrellas por la terrible experiencia, sobre todo en la falta de servicio al cliente. Hice un pedido el día de hoy Domingo 16 de Febrero de 2025. Pedí lomito con verduras y Semillas de Marañón, grave error. Después de esperar una hora para el domicilio (lo cuál es entendible) resulta que el pedido vino sin semillas y al llamar la representante en el teléfono en lugar de disculparse nos pregunta, "Y YA TOCARON LA COMIDA?" cómo si por haber tocado una comida que ya pague y a la cual le estoy buscando las inexistentes semillas, ellos ya no me pudieran ayudar, la chica nos indico que nos la iban a cambiar haciendo enfasis en NO Tocar la comida ya enviada y que NO nos podía dar tiempo de entrega estimado y que no hay ninguna clase de compensación que simplemente enviaran el cambio y tenemos que esperar. Por si fuera poco al venir después de más de media el hora el repartidor aparece con una bolsita de probablemente 25 centavos de semillas de Marañón y no comida nueva. Un asco de experiencia de servicio al cliente. Una basura. Si pueden evitar mejor compren en otro lado. Si el dueño o jefe está leyendo esto, estaría muy preocupado por la INCOMPENTENCIA de mi equipo de trabajo ante estas situaciones ya que solo afectan la imagen de mi restaurante. Dudo que vuelva a...

He sido cliente de este restaurante por muchos años, pero la experiencia que pasé este fín de semana fue de lo peor. Me han retenido $50 en mi tarjeta de debito x error de ellos, xq pasaron mi tarjeta en el post que dio error de comunicación, y ellas pensaron q la tarjeta estaba declinada y la pasaron en un segundo pos que dio el mismo error!! Llega a la mesa y me indica a mi tarjeta fue declinada .. reviso mi cuenta y le muestro la retención me dicen q eso no es un pago efectivo sino fondos flotantes y q necesito pagar con Cash.. se levanta mi esposo para ir al cajero y yo me quedo con mis hijas sentada en la mesa, lejos de la entregada, sin siquiera movernos.. llega una señorita muy prepotente a pedirme mi documento de identidad para prevenir q me valla sin pagar la cuenta por que según ella ya les ha pasado antes.. le entrego el DUI y le pregunto como cómo me van a resolver los fondos retenidos, nadie sabe, sólo dicen q yo llame al banco y el boucher de la transacción declinada es prueba suficiente.. no me dieron ningún papel nada que compruebe la cantidad q me cobraRon (q valga aclarar fue $9 más que mi factura) . Además, han cambiado la calidad de los alimentos, tallarines más delgados y masosos para el chao-mean, y estan sirviendo menores cantidades.. hasta...