Tellisin 19.01.25 läbi Bolt Foodi Mymoon Sushit ~65€ väärtuses 20.01.25 kuupäevaks kella 17.00-17.30erinevaid ampse Tellimus sai makstud kell 14.21 ja kohe ka hetke pärast võeti tellimus vastu ja hetke pärast tuli Bolt Foodist ette et toitu valmistatakse ning kohe ka haarasin telefoni ja 14.23 helistasin Mymooni ja ning seletasin et tellisin hommseks aga miks hetkel mulle nii näitab et valmistavad ... Proua küsis kas tellisin programmist ja kinnitasin seda ja siis tema ütles et siis kõik õige ja homme helistab mulle kui aeg kätte jõuab ... Kõik hästi ja tegelesin enda tööga edasi 🙂 Mingi hetke pärast avastasin ,et mulle lõi ette et kuller minu poole teel 😳 Helistasin uuesti ja sama proua vastas ja rääkisin et mis nüüd siis juhtus ja tema ka nii imestunud ja et vabandab et selline asi juhtus ja palus mul kulleriga see tagasi saata aga kuna ise viibisin tööl siis elukaaslane oli jõudnud selle vastu võtta ... Olime uuesti prouaga ühenduses ja ütles et otsib lahendust et mis nüüd saab ja kuidas toit tagasi temani toimetada ja et helistab BoltFood klienditoele ja otsib lahendust ... olid nemad siis pikalt suhelnud ja oli isegi välja Bolt pakkunud et äkki teevad selle summa pooleks ja saab asja lahendatud aga Bolt food oli õelnud et lahendavad asja ise ... Bolt vastas siis mulle et ma ise olen märkimata jätnud kuupäeva ja kellaaja ja pean ise hoolsam olema 😳 Milleks need kellaajad ja kuupäevad siis seal on ja kuidas ma valisin need kui need programmist läbi ei lähe ja saan toidu päev varem kätte ja olen ise hoopis süüdi 🥺 Peale seda rääkisin ka MyMoon prouaga uuesti ja ta imestas et Boldist selline lahendus ja kiri tuli ja ei osanud enam midagi selle kohta õelda ... Kuna ma ise tööl ja tulid endal kliendid siis kõne lõpetasime ja helistasin tagasi ja siis juba proua My Moonist oma suhtumist muutnud ja minu sõnad talle mis mulle Boldist kirjutati kinnistunud et nemad pole süüdi ja kui vahetult tellimise tegemist kui helistasin et maininud et tegemist Bolt Foodiga siis see hoopis minu viga jällegi 😃 Vabandust aga ma ei teadnud programmi all mõtles kodulehte 😔 Väga haige skeemitamine ja tõesti see et proua ka kinnnitas oma tähelepanematust ja üritas algul kuidagi lahendust leida aga lõpuks et oma rahast ilma ei jääks peale Boldi skeemitamist siis läks ise ka seda teed .. Kurb 😔 Rahast ilma, toidu viisime tagasi kuna järgmiseks päevaks soojad sushid enam sünnipäeva lauale suupisteks ei sobi .. Tean ,et panin kuupäeva ja kellaaja ning kui nägin ohtu et äkki miskit valesti siis kohe ka helistasin MyMooni kus tegelikult kinnitati et ma ise tekkitan valehäire aga lõpptulemus siis selline 😔 Olen kahjuks ise teinud kunagi toidlustuses sama vea ,et pole jälginud Bolt äpis kellaaega mis märgitud tellimusele ja varem selle lasknud valmis teha ja selleks ma kohe ka olin valvas kui nägin et miski kisub valesti aga sellist lõpptulemust ma tõesõna oodata...
Read moreI was late and the order took so much time. I called the res to cancel and the girl said she will stop doing it but when bolt called her she lied that the order was ready so restaurant could benifit my money without actually sending my food out....
Read moreSuperior service! The team is working fast and their sushi has always been a mouthwatering experience... Price is also very affordable. We always stop by if...
Read more