Restaurant is located on top location and has wonderful glazed Terrance. It has two floors to enjoy the atmosphere. Waitering was pleasant. Restaurant might still be finding its course with the food. We ordered Teerenpeli and Halloum hamburger with sweet potato and regular fries. Our experience left us the impression that food is not their strong game. Fries were bit burnt and hamburger weren't that good and we are not likely to eat there again. What I did enjoy was that you pay everything on advance when you order. We will come back, but...
Read moreHyvä Teerenpeli,
Vierailimme ravintolassanne 13.12.2024 konsertin jälkeen ja valitettavasti kokemuksemme ei vastannut odotuksiamme. Ravintolan tunnelma oli enemmän yökerhon kuin pubin kaltainen, mikä ei vastannut mielikuvaamme paikastanne.
Tilasimme bourbon-tyylistä viskiä, mutta saimme teerenpelin omaa viskiä, joka ei maultaan vastannut bourbonia. Lisäksi viskin hinta oli korkea, 20 euroa. Reklamoimme tilanteesta, ja korvaavaksi tuotteeksi tarjottiin Jim Beamia, joka on huomattavasti edullisempi viski. Tämä ei mielestämme ollut asianmukainen korvaus alkuperäiselle tilauksellemme.
Haluaisimme ehdottaa, että tällaisissa tilanteissa asiakkaille kerrottaisiin tarkemmin tarjolla olevista tuotteista ja että korvaavat tuotteet vastaisivat paremmin alkuperäisen tilauksen laatua ja hintatasoa. Toivomme, että voitte harkita hyvitystä kokemuksemme johdosta.
Odotamme vastaustanne ja toivomme, että voimme jatkossa nauttia Teerenpelin tunnelmasta ja tuotteista aiemmin...
Read moreHyvä juomavalikoima oluita (tottakai kun ollaan panimoravintolassa😄) ja muitakin juomia löytyy mukavasti, jos olut ei uppoa. Juomille 3 tähteä. Palvelu Kuopiossa perustasoa, aika ilmeetöntä. Hyvien juomien kylkeen tarvitaan pientä naposteltavaa ja kylmä tepas oli hyvä. Mutta nachot, salsa ja juustokastike oli floppi. Juustokastike oli niin kylmää ja tönkköä ettei nachoja saanut siihen dipattua, kun juusto ei irronnut kupista eikä kylmä juustokastike maistu millekään. Kaikkialla muualla ravintoloissa on nachojen juustokastike ollut lämmintä, hetki mikrossa riittää. Kukaan ei kysellyt meiltä, että miltä maistui, olisin toki antanut palautteen...
Read more