O'TACOS — Restaurant in Aix-en-Provence

Lors du Forum des associations, ma fille et moi avons décidé de faire un tour chez O’Tacos P. Arrivées devant le restaurant, nous avons attendu l'ouverture en compagnie d'autres personnes, dont un responsable qui paraissait lui-même étonné que l’établissement ne soit toujours pas ouvert, ainsi qu'une vendeuse.

Malheureusement, l'attente a vite pris une tournure décevante. Lorsque la personne chargée d'ouvrir est enfin arrivée, son attitude a été tout simplement inacceptable. Sans même un regard, un "bonjour" ou une excuse pour son retard, elle nous a lancé d'un ton méprisant qu’elle n’ouvrirait pas immédiatement. Ce manque total de politesse et de respect était choquant. Elle nous a même ignorés en passant devant nous, comme si nous étions responsables de son retard et de sa mauvaise humeur.

Je trouve ce comportement honteux et indigne d’un établissement qui se veut accueillant. Jusqu’à présent, j’étais satisfaite d’O’Tacos, mais après cette expérience, je n’y remettrai plus les pieds. Il est crucial de bien choisir son personnel, car le contact avec la clientèle est une partie essentielle de ce métier.

Cela dit, je tiens à remercier cette personne pour son attitude déplorable, car elle nous a poussées à découvrir un restaurant voisin, "Au Coq sous Cloche", où nous avons très bien mangé. Le personnel y est extrêmement agréable, les prix sont attractifs et les plats délicieux. Je vous le...

Le tacos es bon même si il manqué un peu de sauce fromagère, mais le service est désastreux, la jeune fille qui était a la caisse ( ou plutôt sur son téléphone toute l'après-midi ) elle pensait qu'il suffit juste de dire bonjour et le tour est joué. La caissière est très désagréable avec les clients on dirait qu'on la forcé à être la. (si t'es là juste pour avoir un salaire il vaux mieux être au chauffage cousine)

Après avoir reçu ma commande avec une erreur chose qui arrive, je vais voir la caissière, avec son regard et la manière de comment elle m'a pris mon plateau on dirait que c'était de ma faute, elle voulait me tué. (Erreur survenu deux fois sur une même commande) Jamais vu sa, sachant que j'ai effectué le même poste que elle dans franchise de tacos donc je sais de quoi je parle. Bref, sais malheureux mais à FUIR et je...

Alors on m'en a parlé de cette chaîne et comme bon testeur je mis suis rendu et malheureusement déçu j'ai voulu prendre sauce fromagère à part que j'attend toujours dans mon sac , je n'ai pas vérifié Quand meme pour deux produits je pensais pas qu'il y ai des oubliés, enfin le plus important tacos avec mais je dit bien AVEC ET J'INSISTE DES PRODUITS sec et séchés qui traînent en surface du bac au bain marie , on sent bien la chaîne les coûts au rabais , enfin je ne dénigre pas car pour les jeunes étudiants c'est bien, pas chère mais quand on paye un service on s'attend à un minimum , la vraiment sans sauce fromagère qui a mon avis aurait juste caché tout sa heureusement la sauce algérienne et samouraï m'a aidé à avaler .... Et enfin quand on est accompagné de son fils on évite de mettre des...