After visiting a few ice bars around France. It was nice to visit this one in les arcs. This is our first trip as a family here with friends. We wasn't however prepared for the rude, disrespectful man behind the bar! After leaving us stood for ages waiting to be served whilst ignoring us and having a nice chat. We politely asked to be served but was then told to wait! Then told to if you don't like it, go to another bar. I hope the person paying the wages is happy to loose this sort of money ,as we cancelled our planned visit later in the holiday. Thankfully we did go to another bar ,which unlike this one, was busy with nice friendly staff. Don't waste your time or your money here , so many other great places to eat and drink. And with...
Read morePrise en charge aisée aux pieds des pistes. Montée pédestre relativement aisée. Beaucoup de monde lors de ces soirées. Endroit très sympathique et concept original. Grotte de glace très sympa. Bien couvert, on n'est pas piqués par le froid. Dommage que l'organisation laisse à désirer... Nous avions pris la formule maximum pour honorer notre invité ( accessoirement directeur d'une site hôtelier et location à 1800 ). Dès l'apéritif, manque d'ingrédients pour le cocktail commandé. Réponse commerçante et arrangeante de la part du personnel. Toutes les tables sont servies et nous attendons encore notre apéritif. Certains terminent déjà leur repas et nous attendons toujours l'apéritif... Pas de chances, nous sommes à la seule table où l'igloo fond. Un petit verre de vin et une douche plus tard, le repas nous arrive enfin. Oui mais il pleut donc le chauffe plat s'éteint tout le temps ! Quand au goutte à goutte depuis le plafond, il noie la fondue et les éclaboussures graissent bien les blousons ( détachants compétitif conseillé pour la suite ). Nous terminons le repas alors que les personnes ayant opté pour la formule simple sont déjà reparties. Dessert et digestif au lance pierre avant de repartir puisque nous sommes attendus. Une expérience originale mais un déroulement qui aurait pû être bien meilleur. Le personnel, conscient de notre désagrément, à été aux petits soins et à essayé de palier aux galères tant que faire se peut. Je suis généralement arrangeante et compréhensive quant aux aléas des prestations que je choisis puisque je suis moi-même commerciale mais là,...
Read moreVery spacious unlike other igloos I've been to. I didn't actually try the bar but there were plenty of tables and there was a nice atmosphere. There was plenty of space to leave skis. Surprising that one can stay the night at this igloo in one of the rooms on a nice bed (I didn't do this, but read about it on the Les Arcs website). Maybe it'd be nice to have a bit more light down there, but a wide variety of sculptures to admire. Visited in April, so some of the statues were beginning to melt slightly....
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