Sushi Shop Angers Plantagenêt — Restaurant in Angers

C'est bien rare que je mette une si mauvaise note à un établissement mais j'ai aujourd'hui été choquée par l'odiosité du personnel de chez sushi shop. Ils ne méritent même pas une étoile !

Habitants à 1h de route, mon conjoint et moi ne connaissions pas cet endroit. Utilisateurs occasionnels de l'application too good to go, nous avons vu en vente 5 paniers de sushis. Nous en avons commandé et nous devions les récupérer ce soir. Étant de grands adeptes de sushis, nous avons pensé que c'était une bonne occasion pour tester ce lieu.

À l'arrivée de mon conjoint à Angers, les paniers en vente ont été annulés. Il a donc voulu commander quelque chose à manger mais le monsieur lui a dit que c'était trop tard. Sauf qu'à ce moment-là, le monsieur a mis un nouveau panier en vente sur l'application ! Mon conjoint lui montre mais la personne refuse de lui vendre et lui dit que c'est le jeu tout en étant extrêmement désagréable et odieux !

Nous n'avons donc pas eu l'immense honneur de goûter leurs sushis (vu les différents avis précédents nous ne loupons peut être rien...) Mais en ce qui concerne le personnel, nous n'avons jamais rencontré aussi odieux ! Mon conjoint est donc reparti sans rien dire et sans rien à manger.

Merci à Oki sur Angers qui a bien voulu le recevoir. Belle découverte ! Tant pis, nous resterons fidèle à Sakura à Angers et a Sushikita à Saumur (et maintenant à Oki à Angers) qui eux, valent le coup de faire une heure de route car leurs sushis sont très bons et leur personnel très agréable. Je vous recommande chaleureusement ces...

Nous avons commandé par internet 8 pièces à 21h59 pour un total de 54,60€ (soit plus de 27€ par personne quand même)!!! Apres 40 minutes d'attente nous recevons (enfin) notre sac de suchi. Je demande au livreur s'il y a bien tout ce qui a été commandé, il m'assure que oui... Sauf qu'à l'ouverture des deux boîtes présentent dans le sac il nous manque en fait les Sachimi au Thon, soit la pièce la plus chère : 14,90€ ! J'appel immédiatement le restaurant pour signaler cette erreur. La personne qui décroche me laisse patienter 2 minutes en ligne pendant que je l'entend régler ses autres problèmes de livraison avec ses collègues... Je lui explique donc qu'il y a une erreur sur ma commande et à ma grande surprise il m'assure qu'il a préparé lui même cette commande et qu'il n'a rien oublié, me faisant ainsi passer pour un menteur ! Après avoir très longuement insisté il me dit très désinvoltement que de toute façon les cuisines et la caisse sont fermées donc il ne peut absolument rien faire pour moi ! Il ne me propose aucune solution pour m'arranger ! Je me suis donc fait arnaquer le 14,90€... C'est inadmissible pour une chaîne comme celle-ci surtout quand l'addition est aussi salée !!

Problème réglé le lendemain : Remboursement des 14,90€ et et un plateau offert. Dommage que cela n'ai pas été fait hier et qu'il faille mettre des commentaires négatifs pour obtenir gain de cause. Merci pour la réactivité de la...

Disappointed with my order of 50 euros for 2 ! We didn't had our order completely but partially. Half of the order is missing. Both miso soups broke and our sushis were wet.

The only positive feedback I have is the delivery guy which was professional and nice.

To be honest, we are use to order with this brand, and the quality is getting lower over time....