Sofram Restaurant — Restaurant in Annecy

Très mauvaise expérience: -salade très mal présentée, noyée dans une vinaigrette acide. -Menu sans traduction, choix très limité, si tu ne connais pas les noms des plats turcs vaut mieux pas y aller, même le serveur ne parle pas bien français, on sait fait avoir (il a gentillement repris l’entrée car ne donnait pas envie ) , on a commandé 2 plats finalement c’est de la tchekchouka avec viande et poulet , les enfants n’ont rien mangé et le 2 eme plat on a pas pu l’entamer. -Ne fait pas de brochettes ou grillades , nous a dit qu’il n’ont pas de frite puis la table à côté l’a eu quand on lui a dit c’est pas ce qu’il nous a été reporté , on a compris que c’était un plat à commander à part , et qui n’est pas cité sur le menu. -Décoration moyenne , son de télé et musique très fort . Bref , je n’y retournerai jamais !

Réponse à l’avis du restaurateur: Drôle de réponse de votre part , et bravo pour la maîtrise des 5 langues , ce n’est pas ce qu’elle nous a dit votre serveuse… et je préfère ne pas me vanter de mon diplôme et mes formations universitaires non plus ! Effectivement on parle tous différentes langues, je ne vous juge pas , ni je vous accuse ! Et c’est une fierté pour moi de maîtriser l’arabe , je ne vous ai pas adressé la parole en arabe pour me le reprocher et je n’avais pas besoin de traductions françaises pour commander mon menu 😂 voilà pourquoi je cite que le menu n’est pas traduit et ce n’est pas le cas des autres restos turcs. On est bien en France donc ça me paraît raisonnable , pourquoi vous l’avez mal pris et avouez que le serveur (barbus) n’a pas bien compris ce qu’on voulait pour les enfants 🫣 j’ai bien le droit de rédiger mon avis selon l’expérience vécue, et si vous étiez professionnel, des excuses au début de votre réponse seraient préférables.

La culture culinaire ça s’apprend ,j’ai fait le tour du monde et en toute simplicité quand je ne connais pas je pose des questions, ça me permet de découvrir de nouvelles saveurs et la cuisine turque était un coup de foudre après la visite d’un resto turc à Annecy, voilà pourquoi on est resté à votre niveau. Et juste pour préciser aux lecteurs, on a quitté l’endroit poliment avec le sourire , sans reproches et sans plaintes , le plat de 20€ on ne l’a pas touché, la salade passe avec le pain car on avait faim mais franchement la présentation est à revoir , même si c’est offert comme cous dites ! Et vu que c’est pas très varié ça reste primordial dans la présentation du service , et grillades c’était un exemple car pas de menu proposé aux enfants, oups fallait pas le citer je pense 😅 Je ne vous réponds plus, donc pas de retour de ma part ! je vous souhaite une bonne continuation et plus d’empathie et professionnalisme face aux critiques objectives .

Ps: je vous laisse juger mon niveau de rédaction en français chers lecteurs 😂 et je ne prends pas mal les critiques je...

Utanacak degilim alinterimle kazandigim paranin karsiliginda hizmet bekledik .Tartismayi uzatmiyirum..hayirli isler ilk once bir kusurunuzu gorup ozur dileyerek baslayabilirdiniz.. ve konusuyorsunuz hala ben 25 yildir ayaktayim isimi yapiyorum sizi iki yil sonra gorebilecekmiyiz gorecegiz . Kolay gelsin CEVABINIZA ICIN EKLIYORUM ISLETME SAHIBINI SAHSEN CAGIRDIK VE ELISTIRILERIMIZI MASA YAPTIK HATTA SALATAYI BEGENMEDIYSENIZ BIZDEN OLSUN DEDINIZ AMA HESAB ALIRKEN SAF ROLUNE YAPARAK HEPSINI ALDINIZ TEKRAR SOYLEME GEREGI DUYMADIM..AMA HAK ETMEDIGINIZ PARAYI ALIRKEN HIC DURUST DEGILSINIZ.. BOYLE DEVAM EDIN COK UZUN SURE DEVAM EDEMEZSSINIZ KEYFINIZ BILIR.. ESNAFLIK UZUN VADEDE YAPILAN DURUSTLUK VE EMEK ISTIYEN BIR MESLEKTIR. BENDE 25 YILDIR ESNAFIM . Gecen yil eski sahiplerinde 14 kisi grup gitmistik memnun kalmistik. Bugun gittigimizde sahibi degismis menudekilerin yarisi yok . Olanlarda dederinin cok uzerinde. Lahmacun lahmacun olmaktan cok uzak . Hazir alinmis bir kavurmayla yapilmis pide 15€ ... hele bir curuk domates ve iki dilim salatalikla yapilmis toplam iki kasigi gecmeyen coban salata 6€ 52 yasindayim yedigim en utanilmaz kazik... birde ustune ikram sandigmiz ama 2 € fatura edilen soguk bulasik suyu kahve icin tesekkurler. Kahve kokusu bile olmayan .. sahsen esnafliktan cok uzaksiniz .. yemek yicak arkadaslara hic...

The food was super delicious, the portions were very large, and the service was excellent. We ordered Sac tava and Mercimek çorbası as main dishes, and we also ordered Haydari and Patlıcan ezme as meze. They brought mevsim salata and acılı ezme in good portions for free with the Sac tava. Everything tasted amazing, we’d gladly come back again. By the way, the çay was...