L'Airial — Restaurant in Arcachon

Awful experience here. I have been to Andernos three times and it’s the first time I have ever had a bad meal anywhere.

I had a entrecôte and fries. Fries were undercooked and greasy, steak was largely inedible as it was 50% gristle and fat. It was also half the size of someone sat on the next table over - perhaps a tax for my being English.

I barely ate any of it. Waiter apologised and offered me a free desert. My baby was going wild though as wanted to go to sleep so I asked if they could just discount something from my bill instead (given I had eaten literally 1/4 of it).

I got sent to speak to manager who yelled at me while I was holding my baby. He didn’t even look at the meal I hadn’t eaten (which had already gone back to the kitchen) yet told me that’s just how the French cooked steak. I know how steak is cooked and this was a very bad cut of meat. The manager yelled that he would call the police if I didn’t pay full price for my meal and that “he didn’t give a f**” about me / my food / experience - this was shouted at me several times while I was holding my child.

I was being perfectly calm and certainly didn’t shout or swear. I was with my 80 year old mum and baby and didn’t want a scene at all.

I have never ever been spoken to like this by anyone in a restaurant before. I wasn’t even refusing to pay, just asking for him to instead discount the price of the desert his colleague offered from the price of the meal I didn’t eat as my baby needed to go home so I couldn’t wait for replacement food.

Absolutely awful. Avoid this place. So many other amazing places to eat...

Nous sommes venue pour un dernier repas avant de partir, nous avons été quelques peu déçu voir beaucoup déçu lors de l’arrivé des plats pour causes on a tous pris un Burger, nous avons eu la merveilleuse surprise de voir un Burger accompagné de 3 frites (image pour dire qu’il n’y avait pas grand-chose) lorsque l’ont a commencé à manger le Burger, on paie le Burger et la viande dedans pas le reste car oui on a eu le droit à une moitié de rondelle de tomates et oui même pas une rondelle entière mais bien une moitié voir même le petit cul de tomates. Et pour couronner le tout c’était froid. Heureusement que d’autres enseignes été ouverte pour finir de manger ailleurs. Ça reste bon mais très très radins sur les assiettes et ça cherche le moindre économie donc cher pour un morceau de pain qui bien sûr est bien gros pour faire croire que c’est garni hors il n’y a rien dans le Burger. Donc cher, on paie principalement la localisation et pour le même prix autant aller en friterie c’est bien plus garni, maison également et on est bien plus rassasié pour la même chose. On voulait faire part des remarques au restaurant mais en lisant des commentaires sur le lieux on se serait fait agresser et le restaurant ne prends pas note des remarques car ce qu’on a pu avoir à déjà été donné auparavant et n’a pas été corrigé donc perte de temps et d’énergie pour aider ce restaurant. Donc si vous souhaitez bien manger et être rassasié allez ailleurs mais si vous cherchez quelques choses de léger qui ne rempli pas le...

Très déçu... Autrefois l'Airial était une valeur sure, mais ça c'était avant... Cocktails chère et sans intérêt...autant ne pas en faire. Le gravelax de saumon (3 tranches) sans assaisonnement et sans saveurs... à 21 euros ce n'est pas justifié... Étant un fan de tartare de bœuf je me suis laissé tenter...c'est juste le pire tartare que j'ai mangé de ma vie... un tartare sans assaisonnement, sans œuf, sans câpres...bref rien uniquement du cornichon finnement coupé...un tartare aux cornichons quoi... j'ai du l'arroser de ketchup pour avoir un minimum de goût... et j'ai été malade quelques heures qui ont suivi...hasard peut être ? Un gros doute sur les frites maison très dures. Le saumon laqué ne vaut guère mieux, sans saveur et la purée très fade sans goût (non salé, non poivré)... Alors ce n'était pas mauvais, car nous avons mangé ( et nous avions faim) mais ce n'était clairement pas bon non plus. Des plats que nous aurions probablement fais aussi bien voir mieux chez nous, donc énorme déception pour ce moment dans un lieu dit "Restaurant "... Nous n'avons même pas voulu aller jusqu'au dessert..et heureusement au vu de la note...non justifié au vu de la qualité de notre repas.

Point positif; le burger classic est correct et le cadre sympa

Nous ne reviendrons donc pas et je ne recommande clairement pas. J'espère pour vous que nous sommes tombés sur un...