Alors autant je viens chaque année et autant je ne suis jamais déçue. Cette année c'est clairement la douche froide, autant que l'accueil... Étant commerçante, je n'apprécierai pas que mes salariés parlent ainsi aux clients.. Ça ne donne pas envie surtout lorsque l'on se fait renvoyer bouler alors que l'on demande quelque chose qui existe sur le site internet: pas de boîte pâtissière que des collectors et un format imposer à mon époux pour respecter le nombre demandés pour une boite! J'y suis passé semaine dernière et pareil inacceptable de se faire parler ainsi en nous disant "bon c'est bon pour votre choix là?" (Et pour autant j'étais avec mon père habitué de la maison, et vivant ici), alors qu'il n'y avait personne derrière nous pour presser la décision. Le goût y est, mais l'accueil reste la dernière chose que les clients se souviennent.. Au vu de mon expérience et les avis précédents il est temps de se remettre en questions pour éviter de faire fuir la clientèle.. Il faut savoir redescendre sur terre lorsque l'on est autain. C'est franchement dommage alors que le boulot derrière est niquel.. À...
Read moreBiscarrosse, hier 27 minutes d'attente avant d'être servi, aujourd'hui 20 minutes pour être servi..... Les cannelés sont excellents, la tourtière également et n'oublions pas le pain. Pour autant est-ce normal d'attendre aussi longtemps, 1 vendeuse seulement aujourd'hui et 2 hier dont 1 qui gérait à priori la cuisson des cannelés donc 1 seule à servir et encaisser. Je suis client tous les jours pour le pain mais passer autant de temps à faire la queue pour être servi m'encourage à aller acheter mon...
Read moreSommes passés aujourd’hui pour nous faire un petit plaisir !! Venant du département 25 nous avons été très déçu de l attitude de la vendeuse qui n est pas du tout commerçante encore moins aimable. Nous avons bien compris que pour prendre 50 cannelés moyen il faut les RÉSERVER !!!!!!!!!!! En sachant que derrière elle une échelle complette de cannelés y est exposée !!!! Alors à bonne entendeur penser à RÉSERVER ou à changer de crémerie c est...
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