A La Pauze Caribou — Restaurant in Argelès-Gazost

Nous étions quatre à venir déguster un américain steak haché chez vous, et malheureusement, nous avons tous ressenti la même chose : la cuisine était moyenne. Les oignons étaient froids, ce qui a rendu nos américains tièdes, voire à moitié froids. Il semble que vous comptiez sur la chaleur du steak haché pour réchauffer les oignons, mais cela ne fonctionne pas. Nous avons l'habitude de manger des américains bien chauds, et cette fois-ci, ce n'était pas le cas.C'est dommage, car nous pensons que vous avez le potentiel pour vous améliorer. Ces petits détails ne sont pas anodins et peuvent vraiment faire toute la différence pour vos clients et votre établissement. Même si vous êtes bien placé et que vous vous sentez en sécurité par rapport à cela, il est important de faire un effort pour rester professionnel.D'ailleurs, l'accueil est sympa, mais ce serait aussi apprécié que quelqu'un passe voir les clients de temps en temps pour s'assurer qu'ils ne manquent de rien. Cela montre que vous êtes soucieux de vos clients et de votre commerce.J'ajoute que ce ressenti n'est pas uniquement limité à votre établissement, mais semble général à Cauterets. Que ce soit au Carrefour Montagne ou à la crêperie du coin, tout le monde semble se reposer sur leur emplacement privilégié, ce qui donne l'impression que le service client n'est pas une priorité. C'est vraiment dommage, car avec un peu plus d'attention et de professionnalisme, l'expérience pourrait être bien meilleure.En espérant que ces remarques vous aideront à offrir une meilleure...

Nous étions très en colère en sortant du snack. La jeune fille qui était à la caisse très accueillante. En revanche, la personne en cuisine extrêmement désagréable. Mon fils de 8 ans est allé demander la glace de son menu et a demandé un magnum (il ne savait pas ce qui était compris dans son menu). Le monsieur a répondu : « un magnum a 3 balles dans un menu enfant à 7 balles, faut pas deconner ».Et ce dernier a balancé une glace au citron près de la caisse. Mon conjoint était choqué et a dit que notre fils n’aime pas le citron. Mon fils est reparti avec une glace reine des neiges… Il l’a mangé et me dit que le cornet est mou et pas bon. Nous avons regardé la glace était périmée depuis 4/5 mois, c’est juste scandaleux! Un menu enfant avec 4 nuggets, une portion de frite, une grenadine et une glace périmée. 👏👏 Monsieur doit être content...

Je me suis rendu plein d’ambition, affamé prêt à en découdre avec ce tacos Malheureusement celui ci est venu a bout de moi et maintenant je sens que la maladie prend possession de moi. Et qui va en subir conséquences ? Qui va payer les frais de ménages après mon passage au sanitaire ? Certainement pas le carribou. Concernant l’accueil je suis consterné par le manque de professionnalisme de l’équipe pas un bonjour ni aucune formule de politesse, est ce ma couleur de peau qui dérange ? Je tiens à mentionner la propreté des sanitaires, assez malin quand on sait ce que provoque vos repas. Je me rapatrierais sur les sandwichs triangle la prochaine fois afin de préserver mon trou de balle. La prochaine fous renommez vous la pause crotte ça a beaucoup...