Nous nous sommes rendus mes enfants, ma petite fille de 6 mois et moi même au Flunch de Franconville ce dimanche 5 octobre 2025. Arrivés en caisse, le caissier m'annonce le tarif je lui demande si il peux passer la promotion en cours que Flunch m'a envoyé quelques jours plus tôt. Celui ci me rétorque que cela ne va pas être possible de l'utiliser car " ce n'est pas eux qui me l'ont envoyé mais le siège " brf quoi qu'il en soit cela n'est pas possible. Et nous dit d'un air vraiment vous avez faim ou pas ? ( bah vous payé et voilà) Je lui dit OK très bien c'est pas grave je vais payé la somme dûe. Laisser tomber le coupon Ma fille me dit non maman si il ne sait pas faire pour mettre le coupon alors on ne mange pas ici en plus le monsieur il parle mal je dit à ma fille que c'est pas grave je vais payé et en moins de temps que je n'est eu pour répondre à ma fille le caissier sort de ses gonts arrache ma carte bleu qui était déjà dans le lecteur me l'a jette brutalement tout en sortant de sa caisse et venant vers nous agressivement et en mettant la main sur l'épaule de ma fille pour la pousser et tout cela en nous disant dégager d'ici et en nous poussant moi même la grand mère ainsi que la poussette vous dégagez ici nous sommes choqués et n'avons pas compris ce qui c'est passer en si peu de temps et surtout pour qu'elle raison. Je demande à parler à un responsable car je suis outrée et choqué je ne comprends ce qui arrive et celui ci me rigole au nez en me disant c'est moi le responsable vous allez rien faire du tout dégagez d'ici tout en nous poussant et toute cette scène qui n'avait pas mieu d'être de une c'est dérouler devant un grand nombre de client et de personnes présente à la caisse ainsi que dans le restaurant !! Nous nous sommes fait jeter dehors comme des mal propres alors que nous n'avions rien fait si ce n'est qu'à bénéficier du coupon et manger en famille au lieu de cela nous nos sommes faites humilié agressé...
Read moreFeels like this place is slowly falling apart, been there 20 years ago, going there yesterday well it's not the same restaurant. Poor choices of vegetables (at 3pm in the afternoon to be precise so if you go at a more "conventional meal" time it may be better), hygiene was not the best (pieces of food on the floor for more than 30 minutes),
Good points: food is still alright for the price, you can still get infinite fries and the sauce is alright The fact you can go there at any...
Read moreFranchement je sais pas par quoi commencer 🥺 ce restaurant il faudrait le bannir, ce lieu il est horrible très mal organisé le personnel s'en fout complètement du client j'ai attendu plus de 30 minutes pour qu'il prenne ma commande, il y avait que deux à trois personnes en cuisine qui prenait leur temps et en plus ils étaient complètement perdus, et les autres qui sont foutaient en train de dire moi je prends ma pause , mon mari il a demandé du poisson on lui a donné un autre ce qui n'a pas demandé du tout, la personne la personne qui prépare les grillades à comprenez rien du tout vraiment perdu dans ses commandes, le ticket ils l'ont perdu et pour couronner le tout ils nous ont contredit dans notre commande n'importe quoi, et une fois il a fini à voir sa commande mon mari il a eu une toute petite portion de poisson franchement c'est du foutage de gueule🫣🫣 quand j'ai vu ça j'ai demandé à parler à la chef, j'ai expliqué à la responsable que son équipe hésiter incompétent et en plus celle qui travaille dans la cuisine à parler très mal plus que le poisson 🎏 que c'était petit bout et je lui ai montré aussi j'ai expliqué la situation et sa réponse c'était rien elle a fait que me regarder et à la fin elle m'a dit ça change rien toute façon ça sera toujours la même portion à son petit c'est comme ça et pas autrement franchement j'ai trouvé ça dégoûtant 🤧 alors ce restaurant il est à fuir je lui donne zéro sur 20 c'est le père...
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