It Trattoria Franconville — Restaurant in Argenteuil

GROS VOLEURS ! Faites attention à ne rien oublier dans ce restaurant.

J’ai oublié ma sacoche qui contenait mes AirPods vendredi dernier. Je vais la chercher le lendemain et en rentrant chez moi je m’aperçois que les AirPods n’y sont plus.

Je regarde la localisation et je m’aperçois qu’ils sont au restaurant. Je les appelle et une femme me confirme qu’elle a entendu parler de AirPods mais qu’elle ne sait pas s’il s’agit des miens. Elle me dit de rappeler le lendemain pour parler au responsable.

Le lendemain, les AirPods sont détectés à Franconville mais plus au restaurant. Je rappelle et je tombe sur le directeur adjoint du restaurant qui bégaye énormément et qui m’indique qu’ils n’ont pas d’AirPods et que la localisation a sûrement bugué lol (AirPods Apple je précise). Je lui explique que je vais passer au restaurant et que je ne partirai pas sans avoir récupéré mes AirPods, il me dit qu’il va appeler toute son équipe pour savoir si quelqu’un les a retrouvés.

Miraculeusement, il les retrouve et m’appelle pour me le dire. Je vais pour les récupérer et je demande à parler au responsable pour lui informer de la situation mais je m’aperçois qu’il bégaye beaucoup aussi. Je lui demande de parler au directeur adjoint pour comprendre pourquoi les AirPods ont bougés et forcément il n’était pas là. Je demande son nom il bug en me disant « euhhh il s’appelle comment déjà ? Ah oui Monsieur Martin » lol, j’ai compris donc qu’il était complice du vol de mes AirPods.

Mes AirPods ont été utilisés à Franconville à l’adresse 12 rue du parc qui est sûrement l’adresse d’un des deux voleurs du restaurant afin qu’un vrai responsable puisse les sanctionner.

Pour information, je n’ai pas le nom du responsable du restaurant mais il est petit de taille, de couleur noir et a les...

“IT Trattoria Franconville est tout simplement l’endroit parfait pour les amateurs de bonne cuisine italienne ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un grand sourire par Ézechiel et Tallha, deux personnes exceptionnelles qui savent comment rendre une expérience culinaire inoubliable. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur souci du détail font toute la différence.

Que dire de la cuisine ? C’est un pur régal ! Les pizzas sont parfaitement croustillantes et généreusement garnies avec des produits frais d’une qualité irréprochable. Les pâtes, quant à elles, sont un véritable voyage en Italie avec des sauces savoureuses et parfaitement équilibrées. Sans oublier les desserts, notamment le tiramisu, qui est juste à tomber !

L’ambiance du restaurant est conviviale, élégante et chaleureuse, avec un décor qui rappelle les traditions italiennes tout en offrant une touche moderne. On sent vraiment que tout est fait avec passion, et chaque détail est pensé pour que les clients passent un moment unique.

Ézechiel et Tallha méritent une mention spéciale pour leur énergie positive, leur écoute et leur dévouement. Ils savent mettre tout le monde à l’aise et s’assurer que chaque client reparte avec le sourire. Franchement, IT Trattoria Franconville est une pépite à découvrir absolument ! Je recommande les yeux fermés et je reviendrai encore et encore. Bravo à toute l’équipe pour ce travail incroyable ! Vous...

Première et dernière fois que nous viendrons ici.

Je suis venue avec deux collègues. L'accueil était sympa (service autonome mais cela est précisé des le debut). Je commande une pizza 4 fromages, le personne en caisse me demande avant de régler si je souhaite olives et roquette, et la je constate que 2 euros supplémentaires m'ont été facturés pour une demi poignée de roquette et 7 olives... Il n'a jamais été précisé que cela était un supplément, c'est a la limite du vol...

Mon collègue prend un plat de pâtes 4 fromages XL (+4 euros pour le format) et ma collègue un plat de pâtes classique. Constatez par vous même la quantité des plats, a se demander où sont passés les 4 euros supplémentaires pour le format XL...

Le plat de pâtes 4 fromages manquait clairement de sauces, honnêtement, mon neveu de 10 ans aurait pu cuisiner cela.

Pour la pizza, constatez par vous-même grâce aux photos. Garniture clairement manquante, sèche, et la pâte avait ou de goût.

Trop de choses qui ont fait que j'ai dû en informer le manager. Le plat de pâtes a été remplacé, je n'ai pas voulu remplacer ma pizza pour ne pas gâcher de nourriture, mais il me l'a proposé. Et un dessert m'a été offert à la fin. C'est déjà un début, mais nous aurions aimé des excuses, surtout pour les suppléments imposés.

3 clients...