Nous avions dĂ©couvert sur les rĂ©seaux sociaux une publicitĂ© annonçant un Ă©vĂ©nement pour le 14 juillet, avec la prĂ©sence du chanteur ZĂ© Amaro. Aucune information nâĂ©tait donnĂ©e concernant le prix dâentrĂ©e, comme on peut le voir sur les photos
En arrivant vers 14h30 nous Ă©tions un groupe de 10 personnes, avons eu la surprise de devoir payer 15 ⏠par personne. Une grande scĂšne avait Ă©tĂ© installĂ©e en extĂ©rieur, mais seulement trois parasols Ă©taient prĂ©vus pour le public, face Ă la scĂšne, malgrĂ© une chaleur accablante. Plusieurs personnes ont dâailleurs fait des malaises.
Le spectacle nâa rĂ©ellement dĂ©butĂ© quâen fin dâaprĂšs-midi, avec une premiĂšre partie agrĂ©able. Vers 23h, alors que celle-ci touchait Ă sa fin, un violent Ă©pisode de fortes pluies sâest abattu sur le site. Aucune solution ne nous a Ă©tĂ© proposĂ©e pour nous abriter. Nous avons dĂ» improviser des abris de fortune avec les tables disponibles.
Ă la fin de lâorage, la responsable est intervenue, demandant de ne pas bloquer un passage qui, selon elle, Ă©tait une issue de secours. En lui faisant remarquer notre mĂ©contentement face au manque dâinformation tarifaire sur les rĂ©seaux, ( ce quâelle a bien Ă©videment dĂ©menti⊠je joins des photos prouvant mes dires) dâorganisation, dâanticipation et dâassistance, elle nous a expliquĂ© quâil sâagissait en rĂ©alitĂ© dâun local fermĂ© administrativement, quâelle ne pouvait pas ouvrir.
En rĂ©sumĂ© : on nous demandait de libĂ©rer une « sortie de secours » qui nâen Ă©tait pas une. Ătait-ce une maniĂšre de nous inciter Ă quitter les lieux ? Et pourquoi une fermeture administrative ? đ€
Lorsque nous lui avons indiquĂ© que nous comptions laisser un commentaire et une note sur internet, elle a mĂȘme pris ma main pour me demander de ne pas le faireâŠ
DĂ©solĂ©e, mais aprĂšs avoir Ă©tĂ© dâune certaine maniĂšre pris en otage, sous une chaleur Ă©touffante, puis trempĂ©s par la pluie et finalement poussĂ©s vers la sortie, sans la moindre empathie dâalors que le spectacle allait reprendre âŠ.
Alors peut ĂȘtre que nous retournerons au Chic mais nous serons prĂ©voyants et nous ne dĂ©bourserons pas le...
   Read moreAprĂšs avoir trĂšs souvent entendue parler du CHIC j'ai dĂ©cider d'y fĂȘter mon anniversaire hier mais finalement CHIC ou CHOC ? Pour un menu Ă 45⏠permettez-moi de vous dire que vous n'ĂȘtes absolument pas Ă la hauteur. Comment est-ce possible qu'un restaurant comme le votre accumule autant d'erreurs ? Tout d'abord Ă mon arrivĂ©e qu'elle surprise d'avoir du ranger les chaises correctement car elles n'etaient meme pas rangĂ©es devant chaque assiettes... Ensuite mes invitĂ©s n'Ă©taient pas encore tous arrivĂ©s que les entrĂ©es ont Ă©tĂ© mises Ă table puis reprises en cuisine car le personnel a homis de prĂ©alablement prendre nos commandes d'apĂ©ritifs... Ensuite Madame Bouclettes renverse les cocktails sur 2 de mes invitĂ©s dĂšs le dĂ©but de la soirĂ©e.. Ăvidemment comme Madame la Patronne me l'a soulignĂ© cela peut arriver en revanche ce qui ne peut pas arriver c'est de l'entendre rigoler au bar pendant que sa collĂšgue nettoie son erreur ! AprĂšs une longue (trĂšs longue) attente les plats sont arrivĂ©s froid et encore une fois Madame la Patronne m'a soulignĂ© que nous aurions dĂ» avertir le personnel qui nous aurait changer les plats MAIS comment si le personnel est overbooker et inaccessible ? En regardant rapidement les avis laisser par vos prĂ©cĂ©dents clients je vois que vous n'en ĂȘtes pas Ă votre coup d'essai alors Madame la Patronne pourquoi aviez vous l'air stupĂ©faite lorsque je vous en ai fait part ? Pour finir nous avons attendu prĂšs d'1h pour le gĂąteau car Ă priori les anniversaires sont tous fĂȘter au mĂȘme moment mais mon groupe Ă©tant en infĂ©rioritĂ© numĂ©rique nous n'Ă©tions pas leur prioritĂ©.... D'ailleurs je vous ai fournis les bougies ainsi que des cierges magiques mais ces derniĂšres n'Ă©taient pas sur mon gĂąteau et vous ne me les avez pas rendues non plus... Serait-elles parties sur le gĂąteau du groupe qui vous rapportait le plus d'argent ??! BREF VOUS ETES NULS.
Je tiens nĂ©anmoins Ă remercier Eva qui nous a servie du mieux qu'elle Ă pu. Sans vous nous n'aurions peut ĂȘtre...
   Read moreLa patronne et sa fille Ă©taient dĂ©sagrĂ©ables. Nous avons fĂȘtĂ© l'anniversaire de mon oncle et son beau-frĂšre pour leur 50 ans ce week-end. Nous comprenons bien qu'Ă 2h nous devions partir mais la patronne n'a mĂȘme laissĂ© mon oncle jouĂ© son morceau de guitare qu'il avait prĂ©parĂ© depuis 2 semaines et l'a coupĂ© en prenant le micro sous prĂ©texte qu'il Ă©tait dĂ©jĂ 1h30 et que nous devions manger le gĂąteau (qui a d'ailleurs Ă©tĂ© fait en 5 min). Mon oncle s'est amusĂ© Ă mettre du champagne sur ses invitĂ©s pour rigoler, elle l'a pris par le bras pour l'arrĂȘtĂ© et lui a criĂ© dessus en disant que cela ne se faisait pas. Nous aurions prĂ©fĂ©rĂ© un minimum de comprĂ©hension et d'empathie pour ce genre de choses (surtout que c'Ă©tait leurs 50 ans). Ils ont arrĂȘtĂ© le service, nous avons couper le gĂąteau et ils nous ont retirĂ© les verres donc pas de champagne pour tout le monde. Le repas Ă©tait bon mais pour le prix que ma famille a payĂ©, nous avons quand mĂȘme manger le dessert avec des petites cuillĂšres en bois. Nous avons mĂȘme pas pu donner les cadeaux, ni mĂȘme jouer un peu d'accordĂ©on, c'est bien dommage. La patronne a voulu bien faire les choses mais elle a clairement perdu 120 clients. Nous avons tous Ă©tĂ© déçus de la...
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