Tres déçue. Servi après une heure d’attente, grâce à une serveuse qui a remarqué que nous n’avions toujours pas eu nos plats en ENCAISSANT deux tables arrivées entre 10 et 15 minutes après nous. Nous avons demandé s’il était possible d’avoir trois boissons pour patienter… il nous a été répondu: « pourquoi ?! Pour l’attente ?.. » bien évidemment pour l’attente pourquoi d’autres.. Après une heure, il est évident que nos verres étaient vides. Résultat Même pas une carafe d’eau. Je précise que nous avions réservé une table libre à 22h.. Comment vous dire que la faim se faisait ressentir. Quand les plats sont arrivés, notre serveuse nous a indiqué qu’elle n’arrêtait pas de répéter en cuisine qu’il fallait lancer notre commande. Sans succès apparemment.
Nous avons l’habitude de venir régulièrement dans ce restaurant, et le plat n’avait aucune saveur.. accompagnements froids. Les cuissons n’étaient pas respectées pour les viandes. Céline Leila, elle est revenue encore qu’elle tout le monde m’a dit que c’était moche, Sympa après une heure à saliver sur les assiettes des voisins.
Hyper bruyant .. la musique oblige les clients à parler tres fort. Jeux de lumière à revoir pour les anniversaires… nous sommes restés cinq minutes sans lumière dans notre côté ..
Pas du tout un moment apprécié.. Nous ne sommes pas contre les tarifs pratiqués mais nous estimons qu’il y a un standing à avoir même si nous sommes loin d’un étoilé.
Passage en caisse après un repas expéditif. Avec Le directeur ou responsable.. se permet de tutoyer Mon Mari « -ça va ça a été..? (alors que c’est lui qui a été mis au courant que nous n’avions toujours pas eu nos plats) -Non pas du tout! -Ah tu sais ce que c’est y a du monde! D’habitude c’est pas comme ça, tu sais bien. - non je ne sais pas c’était catastrophique! (Un blanc…) - 132€. Merci à la prochaine. »
Tellement tellement pas professionnel! Aucun sens du commerce. Même pas une boisson offerte (sans alcool) Expérience décevante. Prendre la grosse tête quand on voit sa salle pleine. Sacré personnage.
Mais il ne faut pas oublier un client est un client. Chaque personne mérite une attention égale et un...
Read moreLe 9 juin dernier, j'ai eu le plaisir de me rendre au restaurant Le Mangal Steakhouse à Herblay, et je dois dire que mon expérience a été absolument remarquable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli de manière exemplaire dans un espace chaleureux et agréablement climatisé, ce qui a immédiatement créé une atmosphère conviviale.
La star de mon repas a été les boulettes du boucher au fromage, un plat exquis que je recommande vivement. Les boulettes de boeuf et d'agneau fourrées au cheddar et à la mozzarella étaient tout simplement divines. La combinaison de saveurs et de textures était parfaitement équilibrée, et chaque bouchée était une véritable explosion de délices. L'accompagnement d'épinards à la crème et de champignons complétait à merveille le plat principal, ajoutant une touche de fraîcheur et de douceur à l'ensemble.
En ce qui concerne les boissons, j'ai opté pour le cocktail sans alcool Bora Bora, et je n'ai pas été déçu. Son mélange subtil de jus d'ananas, de jus de citron, de purée de passion et de sirop de grenadine était à la fois rafraîchissant et délicieusement sucré. C'était la boisson idéale pour accompagner mon repas et rehausser les saveurs de chaque plat.
Le service que j'ai reçu au Mangal Steakhouse a été exceptionnel. Le personnel était attentionné, aimable et toujours disponible pour répondre à mes besoins. Leur expertise et leur connaissance des plats étaient évidentes, et ils ont veillé à ce que mon expérience culinaire soit absolument parfaite.
En conclusion, ma visite au restaurant Le Mangal Steakhouse a été une expérience des plus mémorables. L'accueil chaleureux, l'ambiance agréable et le service impeccable ont contribué à créer une atmosphère où l'on se sent à l'aise et bienvenu. Les boulettes du boucher au fromage étaient un véritable délice pour les papilles, et le cocktail Bora Bora était une véritable explosion de saveurs. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de bonne cuisine et de...
Read moreNous avions réservé une table pour la Saint-Valentin à 20h40. Arrivés à 20h30, nous avons été placés près d'une fenêtre où il faisait très froid, sans possibilité de changer de place car le restaurant était complet.
Dès le départ, un gros problème : aucune carte à disposition. Nous avons dû consulter le menu sur leur site internet, pour finalement apprendre plus tard qu'ils n’avaient pas assez de cartes. Pire encore, aucune mention d’un menu imposé à 180€ n'était affichée ni annoncée sur leurs réseaux ou sur la table. Nous l’avons découvert au moment de commander !
Nous avons tout de même commandé et avons reçu notre entrée rapidement, le seul point positif de la soirée. Ensuite, c’est là que tout s'est écroulé : aucune boisson, pas même une carafe d’eau, pendant plus de 30 minutes. Malgré nos multiples demandes, on nous annonce qu'il n'y a pas assez de carafes ! Une serveuse nous propose des verres d’eau… mais il n’y avait même plus de verres disponibles. Pas de cocktails non plus.
Nous avons attendu 1h30 sans être servis correctement. À 22h, excédés, nous avons décidé de partir. Aucun geste commercial, aucune excuse. Nous avons donc passé la soirée le ventre vide, pour finalement rentrer manger chez nous. Nous avions fait garder nos enfants pour rien, soirée totalement gâchée.
J'avais entendu du bien de ce restaurant, mais ce soir-là, c'était une catastrophe. Organisation inexistante, manque de communication, et une soirée de Saint-Valentin...
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