Boulangerie Louise — Restaurant in Arras

J'attire la Direction de cette Boulangerie que vous ne respectez pas la loi concernant la consommation d'eau gratuite :

Il sera possible d’exiger un verre d’eau gratuit dans les restaurants, les bars et les cafés dès le 1er janvier 2022 A compter du 1er janvier 2022, les consommateurs pourront réclamer un verre d'eau gratuit dans les bars, les cafés et les restaurants suite à l'application de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire.

La loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire de 2020 a fait évoluer le dispositif concernant l’accès à l’eau pour les clients dans les bars, les cafés et les restaurants, selon des informations de Moneyvox. Une nouvelle obligation figure à l’article L.541-15-10 du code de l’environnement. Selon ce texte qui s’appliquera à compter du 1er janvier 2022, « les débits de boisson, comme les établissements de restauration, sont tenus d’indiquer de manière visible sur leur carte ou sur un espace d’affichage la possibilité pour les consommateurs de demander de l’eau potable gratuite. Ces établissements doivent donner accès à leurs clients à une eau potable fraîche ou tempérée, correspondant à un usage de boisson ».

Lors de ma visite, je vous ai demandé de l'eau gratuite et vous avez refusé de m'en donner alors que c'est mon droit, donc une prochaine fois je me permettrais de signaler votre infraction si vous osez encore...

Je lis les commentaires et réponses et cela et basé sur la propre turpitude des réponses données, nos viennoiseries sont industrielles dit le client la réponse nos viennoiseries sont pur beurre mais vous répondez pas au client ( ça veut dire quoi pur beurre ? Quel % ) c’est du surgelé de l’usine de neoseur, les tartes pâtisseries c’est pas mauvais même si c’est une chaîne on répond c’est grâce au fait que c’est une chaîne que c’est bon donc les vrais artisans avec des diplômes et de nombreuses années d’études pas née avec une cuillère en argent qui fait se métier par passion du plaisir et non de la spéculation de l’argent et dès profits Allant à vendre même vos produits de la veille alors qu’il y a tellement de misère dans le monde !!! alors que c’est du surgelé pour la plus part de chez Pasquier voir delmotte alors arrêtons là les frais vous fabriquez du pain avec une farine bas de gamme et le levain est juste là pour cacher une amertume pour avoir juste un prix peu cher à la hauteur du respect de vos clients et les spéciaux sont en phase où c’est déjà fait d’être fait en usine à la maison mère menissez a feignie pour livrer vos structures alors bravo vous êtes des « financiers » c’est une très bonne pâtisserie pour le coup et vous tuez les emplois petit à petit avec vos...

Ça fait deux fois que je tombe sur une employée hyper désagréable l'après-midi.

La première fois je lui demande des baguettes Louise les moins cuites (on ne voyait le stock restant d'où j'étais) elle me répond "Blanche ou doré ?" d'un air ennuyé, je lui dis "les moins cuites que vous avez svp", elle a pris 3 baguettes blanches (donc nickel) en disant "Ben c'est des blanches alors !" et les a claquées sur le comptoir. J'avais vraiment besoin de pain sinon je serai parti.

La deuxième fois il y a quelques jours, je lui demande 3 baguettes blanches. Elle me dit qu'il n'y a plus que des dorées. Je vois derrière elle, 3 baguettes blanches justement, donc je lui dis avec le plus grand des calmes "ce ne sont pas des blanches derrière ?" et elle m'a répondu comme si j'étais son chien en disant que "Non ça des classiques en fait c'est pas des baguettes Louise !". Donc je prends des classiques cramoisies et une fois de plus elle les a claquées sur le comptoir comme si j'étais son chien. Y'a pas à être désagréable à ce point ?

Bref je n'irais plus et je ferais 100m de plus pour aller chez la...