Ce jour dimanche 10 août 2025, séjournant à l'hôtel B&B de Nanterre Rueil-Malmaison. Je passe commande en ligne. Je commande 2 pizzas avec en supplément la pâte cheesy. En mangeant la pizza Reine nous constatons que la pâte de la pizza Reine est une pâte fine et non une pâte cheesy comme commandé et PAYÉ. J'appelle le domino's de Nanterre et tombe sur ce qu'on peut appeler un incapable, une personne clairement incompétente. Ce dernier refuse d'admettre avoir commis une erreur et me dit "bah, on fait comment, on fait comment" ? "Madame pourquoi vous avez mangé la pizza aussi" ? Je ne peux pas vous rembourser vos 2.99 euros. Alors que l'erreur provient de leur propre chef ! Non mais on marche sur la tête ! J'ai payé 2.99 euros et je n'ai pas reçu ce pour quoi j'ai payé. Cela constitue une arnaque, un vol. Je vais saisir le siège social de Domino's et signaler ce litige à la DGCCRF. Malheureusement pour eux ils sont tombé sur une juriste en...
Read moreJe viens de passer une commande pour 2 pizzas medium au prix de 31€ !!!! Je reçois le prospectus et je me rends compte que c est le prix appliqué pour des pizzas taille xl j'appelle dominos pizza de nanterre Avenue Maurice Thorez pour avoir des explications le serveur me réponds qu'il rajoute 6€ par pizza de frais de livraison soit 12€ de frais de livraison je demande des explications car écris nulle part ni sur le prospectus ni sur le ticket de caisse il me répond cest comme ça Faite une réclamation qui de toute façon n'aboutira a rien !!!! Donc rien pour vérifier !!! Une vrai arnaque en plus hyper hautain le serveur qui a pris ma commande un certain SÉBASTIEN ce type à appliquer le prix qu'il voulait !!! et celui que j'ai eu au téléphone me confirme que oui cest cher payé pour 2 pizzas medium qui plus pizza pAs au top !!! A fuirrr et Tres déconseillé si j'avais pu mettre 0 étoile je...
Read moreBonsoir, malheureusement je suis très déçu. 0 étoile pour l’accueil désagréable déjà. Je rajoute que j’ai commandé une large CLASSIC alors que j’ai reçu une pâte fine (voir image ci-joint), c’est censé être mardi/jeudi fou (sachant que j’ai payé 10,49€ Pour ma pizza) mais malhonnêtement ça profite pour liquider les pâtons (DUO). En plus de ça, la sauce piquante on te demande de la payer (à emporter) incroyable. Heureusement que ce n’est pas la première fois que je commande chez Domino’s. Sinon ce magasin (Nanterre) je n’y retournerai jamais tant qu’ils n’ont pas changé leur Manager qui ne sait pas comment se comporter avec sa clientèle. En revanche. Je recommande la pizza de Domino’s france pour la qualité de leurs produits....
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