Isola Bella — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Honteux... Restaurant absolument pas maitrisé ! Attente très très longue. Plus d'une heure entre l'entrée et le plat. Les plats ne sont pas servis en même temps, 20 min d'intervalle. Mon ami a mangé et fini son plat avant que je sois servie. Sympa le diner Saint-valentin en amoureux! Pareil pour la table d'à côté. Mon plat arrive enfin, les raviolis au potimarron et crumble... C'est sec et sucré.. Normal...Ils ont oublié le jus de veau ! Obligé de réclamer, il faut attendre encore 10 minutes, ayant déjà attendu plus d'une heure le plat. Encore une fois, pareil à la table d'à côté, le monsieur avait commandé le même plat. Pas une excuse des serveurs, un vague "désolée mais ça arrive".. Bah non, ça n'arrive pas. Et en tout cas, cela mérite de plates et sincères excuses, et un geste sur la note !! Ce qui ne fut évidemment pas le cas. Personne n'ose, même le patron, nous regarder dans les yeux. Nous sommes donc partis sans prendre de dessert, avec une addition très salée pour la qualité de la cuisine et surtout du service ! Nous n'y remettrons plus les pieds. L'erreur est humaine, mais une excuse et un geste commercial auraient été plus que mérités ! Pour conclure, les mots du serveur avant de partir "je sais c'était pas bon, mais désolé, allez au revoir hein"....

A première vue, très bel endroit avec une ambiance agréable (bien que les tables soient très proches les unes des autres, ce qui induit peu d'intimité), une carte qui semble très bonne bien que les prix me semblent quand même un peu exagérés. Motivées, nous nous sommes dis, on teste ! Et bien non, l'essai fut finalement impossible. Nous n'avons goûté à rien puisqu'au bout de 30mins, même en levant la main pour rappeler notre présence, personne ne nous a pris ne serait-ce que la commande de l'apéritif pour patienter ! Abusé ! Ce n'est pas professionnel du tout, d'autant que je n'ai senti aucun empressement dans le service alors que l'accueil et le placement, eux, sont rapides. En plus, la serveuse s'est même précipitée à expliquer la carte et prendre la commande de personnes qui sont arrivées 10mins après nous. Ce n'est absolument pas convenable, je suis extrêmement déçue par ce service et je ne comprends pas ce fonctionnement illogique. C'est à se demander si le service se fait à la tête du client limite. Ils n'ont tellement pas été attentifs, qu'ils n'ont même pas vu notre départ. Et en échangeant avec nos voisins de table, il semble que ce soit habituel dans ce lieu, c'est...

Petit restaurant sympa place de l'église le seul souci c'est la lenteur de service 15 minutes pour une pizza ça va aucun souci par contre car une 5 minutes pour obtenir un risotto là ça devient un gros problème quoi qu'il en soit le personnel très très gentil très professionnel suite à l'attente un geste commercial a été fait de la part de la jeune fille en salopette verte qui est vraiment très professionnel les pizzas sont bonnes donc suite à cette fameuse attends j'ai réclamé la deuxième pizza car elles sont vraiment très bonnes ah oui un petit reproche concernant le chef de cuisine pourriez-vous au chef s'il vous plaît lorsque vous sortez évitez de fumer votre cigarette devant toute la clientèle surtout devant la porte principale au milieu de la terrasse et au niveau baisse de travail je pense que lorsque vous sortez fumer votre cigarette le faire à l'abri et éventuellement de changer de veste car ça le fait pas trop une veste tachée à plusieurs endroits et tout cela bien sûr pour un respect de la clientèle mais cela n'engage que moi quoi qu'il en soit je recommande ce restaurant. Je mets 4 étoiles pour...