Hier, lors de notre passage à la médiathèque, mon fils de 5 ans, excité à l'idée de prendre sa glace préférée, s'est précipité vers la porte du Libris Café, ne réalisant pas qu'elle était fermée. Le serveur, qui était visiblement avec ses amis ou sa famille, au lieu de réagir avec douceur, s'est mis à hurler sur lui d'une manière qui m'a choquée. Il y avait un enfant de 3 ou 4 ans avec eux qui a commencé à l'imiter tellement c'était marquant et violent. Il parlait à mon enfant comme s'il s'agissait d'un adulte qui tentait de forcer un passage. Je suis restée assise en face et j'ai été profondément choquée par cette réaction disproportionnée. Un enfant de 5 ans ne mérite pas de se faire crier dessus de la sorte, surtout dans un lieu public municipal censé être accueillant pour tous. Je suis allée parler avec le monsieur qui m'a répondu que c'était fermé et, d'un air moqueur, que lui il a des grands enfants qui restaient à côté de lui (contrairement au mien selon sa perception. Merci pour les jugements !). Je suis très déçue par ce comportement et je tiens à exprimer ma profonde indignation. Je ne comprends pas comment un employé peut s'adresser ainsi à un enfant. J'espère que la direction de ce café prendra les mesures nécessaires pour sensibiliser son personnel au respect envers les clients, et en particulier envers les enfants. Ce genre de comportement ne doit pas...
Read moreJ’étais un client très régulier avec mon chien. Depuis peu , les chiens sont interdits. Bizarre pour une brasserie municipale dont la ville a reçu le label « amis...
Read moreMon rendez-vous tous les samedis matins. J'adore. Parfois un peu bruyant, mais c'est normal quand un café est fréquenté. Je...
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