SUSHI WHITE - Nanterre — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

J'ai été malheureusement reçu par un serveur inexpérimenté qui à été désagréable envers moi. J'ai demandé une entrée composée d'une feuille d'algue nori frit mais il n'a pas été capable de trouver l'appellation exacte sur le menu car il débute ce que je peux comprendre. Du coup j'ai commandé une salade de chou et des brochettes bœuf fromage, en attendant de chercher moi même le nom exacte que j'ai finalement retrouvé en consultant les photos sur insta, il s'agit des Yummy. Le serveur me ramène les brochettes mais sans la salade de chou, je lui demande si cette entrée est bien disponible? Car en général les entrées froides sont déjà prêtes et servies en premier donc je suis étonnée de voir l'entrée chaude servie avant l'entrée froide. Il me répond que oui ça arrive, je patiente donc et il revient finalement avec les yummy qui se mangent chauds comme les brochettes et que j'ai commandé après. Je rappelle au serveur qu'il manque toujours la salade de chou, mais il revient pour servir d'autre client, me ramener des baguettes, puis ma boisson et revient encore une énième fois pour donner les menus à une nouvelle table. Je me suis alors permise de l'interpeller car pendant tout ce temps je patientais en attendant la salade. Je lui ai demandé si il y avait un problème avec la salade de chou ? Il m'a répondu :" non pourquoi?" Je lui rappelle que ça fait la 3eme fois que je la réclame , il me répond je cite " bah je sais pas moi je suis pas en cuisine" et il ne bouge pas, ni ne propose d'aller voir. Je comprends qu'il ne va rien faire pour régler la situation alors je vais voir la personne au comptoir pour lui demander moi même ma salade de chou, en lui répétant la réponse donnée par le serveur quand je l'ai interrogé. Il me la ramènera assez rapidement en s'excusant à la place du serveur mais au final mes entrées chaudes étaient froides et du coup pas agréables à manger. Les yummy c' était froid et caoutchouteux alors que ça doit croustiller. En essayant de retirer le pic sur les yummy froides et caoutchouteuses j'ai fait tomber mon bol contenant un reste de sauce, j'ai ramasé le bol mais il y'avait pas mal de sauce au sol. Le serveur l'a vu, et il est passé plusieurs fois mais il a fait comme pour la salade de chou il l'a ignorée et fait comme si la tâche n'existait pas. Mais des clients sont entrés et ils n'ont pas pu s'installer à cause de la tâche sur le passage, un autre client a dû contourner pour ne pas marcher dessus .J'ai préféré ne pas solliciter le serveur afin de ne pas lui donner une autre occasion de mal me répondre et j'ai prévenu la personne au comptoir de l'incident au moment de payer. La personne au comptoir m'a demandé si ça c'était bien passé mais j'ai trouvé sa question bizarre, car il sait très bien que ça s'est mal passé avec le serveur et il n'avait rien fait la première fois alors je ne vois pas pourquoi il me demande sans doute pour la forme du coup pour la forme j'ai dit que oui. De plus le serveur en question était juste à côté, planté là à rien faire alors qu'il y a de la sauce par terre qui gêne le passage. Bref mauvaise expérience je ne reviendrai pas...

I understand that this is a delivery place, but in fact the service was inattentive and nervous. when the waiter put the plate down, the roll fell on the table and he hesitated, did not want to replace it, but put it back, but still left with irritation. I said that I wanted to try different rolls with priority on tempura. As a result, the waiter recommended two identical rolls: just rice in batter, only one also had avocado on top. it didn’t have the taste of shrimp, and as usual before the salad, which comes in the form of Tempora, but just the taste of batter with rice. The rice felt stale and sticky to me. and in the second courses there is the same rice apparently left over from sushi. Then my stomach hurt and I had indigestion. there are no good coctail drinks...

La cuisine est très très bonne et très copieuse! Petit coup de cœur pour les sushis à la truffe 👌🏽 La qualité des plats est au rendez vous !!

Cependant pour les personnes qui sont réceptives au service je déconseille!! Avec mon amie nous sommes arrivés l’on a demandé pour être installées on nous demande d’attendre ce que nous faisons. C’est alors que deux personnes arrivées après nous et sans réservation sont installées avant nous.. La fois précédente où nous étions allées avec mon amie, les sushis avocat avaient été servis avec un avocat pas mûr du tout et nous avions remonté le désagrément et le responsable a su être tres compréhensif et agréable. Mais cette fois ci en souhaitant les goûter à nouveau car mon amie me les avais conseillés, les commentaires du jeune serveur qui est fait et sans aucune touche d’humour est « Vous êtes sûrs de vouloir prendre cela? » comme si le serveur n’était pas sur de la qualité des plats servis…..

Une fois assis on nous demande si on peut se déplacer car il y a une table de 3 personnes est arrivée et qu’il n’y a pas de place alors qu’à côté de nous deux personnes sur une table de 4 étaient placés….. et l’on nous proposait d’être placés dans le passage!! Suite à cela le serveur nous as fustigé du regard et a commencé à déplacer le mobilier avec un peu de violence…

Nous avions demandé des boissons et là encore 8 grosses minutes alors que les plats avaient été servis et que moi et mon amie avions super soif! Lorsque nous réclamions c’était presque si nous dérangions…….

Les deux personnes en salle (une personne âgée 50 ans et le jeune) devraient absolument revoir leur manière d’accueillir qui était très désagréable sauf avec les personnes qu’ils connaissant avec qui ils étaient très familiers..

Pour commander et récupérer sans souci n’ayez crainte les plats sont bon mais pour manger sur place...