Au Bureau — Restaurant in Béziers

bonjour, je m'appel Kevin TROUET, je tiens à laisser absolument mon avis pour ma superbe soirée dans votre restaurant, je vous explique, je suis venue fêter un anniversaire d'un de mes ami de travail, ça fait bien 6 mois que je ne suis pas aller dans un restaurant car ce que j'ai découvert chez vous ma totalement réconforté avec le contact client de la serveuse qui est pour moi la vitrine de la qualité d'écoute d'un restaurant pour donner envie de revenir, j'ai été servi par la charmante Tiffany, à la base je ne voulais manger que la salade césar crunchy chicken, avec les conseil de cette serveuse qui à pris le temps de nous conseiller et d'échanger une discussion passionnante comme je n'en ais pas eu depuis près de 5 ans car de base les serveur des autres restaurant sont juste la pour vendre et rien à faire du client tu viens tu mange tu paye tu part hors la avec cette serveuse j'ai eu la sensation d'une personne motivé qui connais la carte par cœur jusqu'au ingrédient de chaque cocktail apéritif sans regarder la carte elle nous à, à nous trois donner envie de choisir en fonction de nos goût (l'un de mes amis, celui à qui c'été l'anniversaire c'été pas gagner, mais en une discussion de limite 1 minutes elle à vraiment donner le coup de cœur pour le camembert rôti et sont assortiment de charcuterie il à sauté de joie et à vraiment été ravi, pour faire court j'ai donc pris la salade puis le cocktail SPRITZ et pour finir Tiffany ma conseillé en fonction de mes gout le désert avec une glace sorbet citron et morceau de citron appeler quelque chose (trop compliqué de m'en rappeler) avec le mot MOJITO, puis elle ma conseiller aussi pour finir en beauté le repas le café gourmand pour une multitude de saveur et finir par le café, vous allez le croire ou pas j'ai fait ni une ni deux j'ai pris le dessert mojito avec ça boule de glace et aussi le café gourmand, j'en ais eut pour environ 37,30€ et j'ai voulu remercier ce bon moment passer dans votre restaurant par un pourboire de 10€ donc un total de 47,30€ pour moi seulement jamais j'ai eu à dépenser un tel montant mais rien que pour le bon moment passé j'en suis totalement ravis et en plus comme j'habite à Villeneuve-les-Béziers sur l'avenue y menant je suis à même pas 10 minutes en voiture donc je vous dit sans hésité que je reviendrais et j'espère sincèrement recroiser Tiffany pour découvrir d'autre saveur en fonction de mes goûts, sur ceux, merci d'avoir lu mon commentaire limite une histoire à elle seul mais je tenais vraiment à partager ce merveilleux moment passer dans votre restaurant, un souvenir qui me resteras impérissable, merci beaucoup à Tiffany pour sont professionnalisme, une qualité de serveuse exeptionnel j'ai 41 ans donc les restaurant ça me connais bien,...

Extrêmement déçue car le service n'est plus à la hauteur de ce qu'il était !! Ns sommes clients réguliers depuis que ns sommes installés dans le sud (4 ans) et ns avons pu voir depuis comment vs êtes accueilli dans cet établissement!! Avant même qu'on nous dises " bonjour "!, d'entrée on nous demande si c'est pour boire 1 verre ou pour manger? Ça commence bien l'accueil!! Ensuite nous réfléchissons aux plats que nous désirons consommer en regardant la carte pour" les nouvelles serveuses" ça ne va pas assez vite" car elle reviennent rapidement nous voir pour prendre notre commande. Nous commandons donc nos plats, en précisant bien ce que nous voulions . L'attente est interminable+ de 40 mnts d'attente , pour enfin être servi à tour de rôle même pas en même temps et en + des erreurs de commande ou des choses on été rajoutées alors que nous n'avons pas demandé et d'autres qui nous manquaient . Nous en informons les 2 serveuses qui ont pris notre commande, et celles ci nous répondent que l'erreur ne viennent pas d'elles mais de nous!!! (Franchement celle-ci on ne nous l'a jamais faite )!!! Avec leur air sans gêne elle nous répondent de nouveau que c'est nous qui nous sommes tromper! Mon frère réagi en leur disant que ce n'est pas professionnel d'un personnel de répondre de cette manière à 1 client et surtout de faire porter leurs erreurs aux clients et de ne pas les assumer. Les 2 serveuses lèvent les yeux au ciel et nous tournent le dos en soupirant et parlant. Nous en parlons au responsable qui a juste écouter mais strictement rien fait si ce n'est nous dire " la prochaine fois on vous fera 1 geste" . Sauf qu'il n'y aura pas de prochaine fois c sûr !! Déjà le geste aurait dû être fait a ce moment là et pas la prochaine fois!! .Endroit où nous ne mettrons + 1 pied. Si vous voulez passez un bon moment SURTOUT FUYEZ le bureau...

Great service, nice atmosphere and tasty food. We shared the cheesy nachos and then had fish’n’ chips and breaded chicken Roma style. The service was refreshingly good, from all the team. Our waiter was very helpful and even gave us some local information about events going on. The terrace is fun and friendly and even though it was busy we were comfortable and not packed in, the dishes came out promptly without being rushed. The restaurant is themed in a sort of retro American diner meets British pub and I love some of the wall art. Will...