Maison Alary — Restaurant in Béziers

Au secours nous somme venue mangé le soir de le 20 aout . Avec des amis pour passe une soirée agréable . Sa a été tout le contraire . A notre arrivé on avait l impression de les embêté . Oui on es arrivé à 9 désolé encore . Nous avons déjà eu du mal à commande des boissons. Et il on pris notre commande des repas avec du mal. Beaucoup trop occupee a rigolé . Ce n etait pas fautee de passe devant nous mais comme si on existait pas . Notre commande était pas trop compliqué des pizza . Nous avons mangé! Les pizza était correct . nous avions des menu enfants nous avons Demander les Glace qui était compris dedans après 25min d attente après avoir fini nos pizza . Les enfants on demande les goût possible . Et la serveuse nous a dit c est marqué sur la carte ! O désolé d avoir demandé elle a été cherché la carte pour nous la lancé sur la table .. et nous somme répartit pour 15 min d attente... une autre serveuse que nous avons arrêté lors de son passage nous a pris la commande du coup nous souhaitions prendre des déserts entre adulte. On ne la pas fait pour pas trop les déranger . Nous avons fait part à la serveuse de notre mécontentement. On effet a essayé d argumenté pour nous dire que l équipe n était pas forcément responsable de certaine personne . Elle nous a dit je vais vous appeler mon responsable on la jamais vu arrivé.... md la serveuse je vous l avez dit que vous auriez un avis ... Le voilà

En conclusion je vous le déconseille . Car le service es au secours. Les pizza sont bonne mais rien qui vaut le détour. Les boisson sont fraîche si vous demande des glaçons . Et l accueil es pas top. Et même pas un sourire au...

Habitués de cette enseigne, nous avions notre petite routine et venions manger entre amis tous les vendredis soirs après le travail durant la saison estivale, et ce depuis plusieurs années. Conscients du nombre de pizzas relativement élevé (une vingtaine), nous avions toujours l’habitude de commander en amont par téléphone afin d’avoir une estimation du temps d’attente pour celles-ci. Ayant connaissance du monde du travail, contrairement à ce que madame la gérante le pense, nous avons toujours été indulgents face au retard, qui était parfois très important, et n’avons jamais été désagréables.

Lors de notre dernière visite, nous avons commandés, comme à notre habitude, pour un total de 21 pizzas et avons été annoncés une attente d’une heure, ce qui est raisonnable pour une commande de cette envergure. Arrivés sur place à l’heure annoncée (20h30), nous sommes avertis que les pizzas ne sont pas prêtes mais qu’elles “ne devraient pas tarder”. L’heure tourne et nous n’avons toujours rien. C’est à 21h45 environ, soit 2h15 après la prise de commande, qu’on réussit enfin à voir le jour de ces garnitures, par ailleurs pas exceptionnelles. Lorsqu’une personne de notre groupe se permet de demander gentiment qu’est-ce qui a causé tant de retard, afin que l’on puisse anticiper pour notre prochaine visite, la gérante se braque et se permet de nous prendre de haut et nous faire de remarques très déplacées; un sérieux manque de professionnalisme. Ce n’est pas comme ça que l’on s’adresse à sa clientèle, habituelle ou non.

Nous ne...

J'ai récemment acheté des pizzas chez Maison Alary qui promettait notamment une pizza offerte à partir de 5 achetées. Malheureusement, la réalité s'est avérée quelque peu différente.

Tout d'abord, parlons des points positifs : les pizzas elles-mêmes sont bonnes. La pâte est fine et croustillante, les ingrédients sont presents et généreusement répartis, et les saveurs sont authentiques et délicieuses. Que vous choisissiez une classique Margherita ou une plus audacieuse pizza kebab, chaque bouchée est un plaisir pour les papilles. Le chef semble véritablement maîtriser l'art de la pizza, et cela se ressent dans chaque création culinaire.

Cependant, la publicité mensongère de Maison alary laisse un goût amer. Ils annoncent des promotions et des offres spéciales qui, une fois sur place, s'avèrent inexistantes ou sujettes à des conditions non mentionnées. en effet le panneau à l’entrée annoncé une sixième pizza offerte pour cinq achetées. Le vendeur nous a d’ailleurs confirmé au téléphone que la sixième pizza serait offerte bien que nous puissions pas choisir la saveur. Une fois arrivées là-bas les règles sont modifiées : il s’agirait alors de la septième pizza qui serait offerte, comme par hasard ?! Le serveur nous parle ensuite d’une certaine carte de fidélité : RAV (« rien à voir » pour les anciens). Bref, nous repartons sans notre sixième pizza qui aurait été pourtant la cerise sur le gâteau de notre sortie à la plage. Tant pis, nous avons fait sans. Nous changerons de restaurant la...