Une soirĂ©e Ă©tonnante đ Nous vivons Ă Saint-Jean et nâĂ©tions jamais venu dans ce bar. Ătant plutĂŽt du genre Ă tester et soutenir chaque commerce de notre ville, ce soir de finale Ă©tait lâoccasion pour nous de passer une soirĂ©e au Sportif : on soutient les plus petits en Ă©vitant le Bizipoz. Quelle surprise quand on voit une patronne qui nâest pas heureuse dâavoir son cafĂ© rempli. Du stress, de la mauvaise humeurâŠun dĂ©but de soirĂ©e plutĂŽt pessimiste. Mais ça arrive les mauvais services ! Donc je suis indulgente. Lorsque ma commande est prise par une dame qui lâaidait gentiment, on me propose soit dâouvrir une note, soit que je paie de suite. « Peu mâimporte, ce qui vous arrange le plus :) » ai-je rĂ©pondu. La patronne (qui nâavait rien suivit Ă lâĂ©change) arrive et me dit dâun ton agressif « Non mais on paye de suite ici ! ». Je rĂ©ponds « ok pas de soucis » toujours avec le sourire car effectivement, peu mâimportait đ Celle-ci mâexplique que lorsque les planches seront prĂȘtes, elle les posera sur le comptoir en me dĂ©signant un endroit prĂ©cis. Parfait ! Les 30min qui suivent je regarde le comptoir toutes les 30sec pour vĂ©rifier si la commande y est pour ne pas la louper. Toujours rien et je vois que plus rien ne sort de la cuisine donc quâil nây a plus dâattente (Ă©tant du mĂ©tier). Jâimagine quâil doit y avoir un loupĂ© sur la commande alors je lâinterpelle en demandant, toujours dâun ton agrĂ©able, oĂč en Ă©tait la commande. Elle me rĂ©pond : « Ah mais voilĂ ! On attend que vous vous manifestiez car la serveuse nâa pas pris votre numĂ©ro de table ! Vous ne nous avez rien dit ! Alors que les autres table sont bien venu rĂ©cupĂ©rer leur commande eux » Dâun ton de reproche. Je lui rĂ©ponds : « oui mais câest normal, vous lui avez dit de ne pas ouvrir de table et mâavez dit que la commande serait dĂ©posĂ©e sur le comptoir alors jâattendais juste quâelle y soit ». Avec un sourire car encore une fois, câest pas si grave, ça se voit quâils nâont pas lâhabitude de ce genre de soirĂ©e et il faut bien apprendre ! Et lĂ le commencement de la mauvaise foi, elle sâemballe en mâexpliquant la situation Ă sa sauce en Ă©tant hautaine, dĂ©sagrĂ©able et agacĂ©e. En me disant que je suis fautive finalement. Je lui rĂ©ponds quâil nây a pas besoin de parler sur ce ton lĂ . Rappelons-le : je suis une cliente agrĂ©able, qui dĂ©pense de lâargent ici pour la soirĂ©e et la patronne me parle mal car elle fait des erreurs, câest absurde. CâĂ©tait pourtant si simple de dire « ah oui il y a eu une erreur, nous nous sommes mĂȘlĂ©s les pinceaux sur cette commande, dĂ©solĂ©e, je vous lâapporte de suite ! » Sachant que vraiment je mâen fichais quâils aient fait une erreur, je sais que ça arrive ! Ăa ne changeait pas le cours de ma soirĂ©e⊠Lorsquâelle mâapporte la commande elle me dit « Ăa va mieux? » avec arrogance. Ce Ă quoi je ne rĂ©pond pas. Car moi tout va bien, câest vous qui rendez la soirĂ©e dĂ©sagrĂ©able madame. Et en plus de ça, la commande nâĂ©tait pas bonne car nous avions commandĂ© une planche de jambon et avons reçu une planche mixte. Elle Ă©tait tellement Ă cran que je ne lui ai mĂȘme pas notifiĂ© par peur de prendre encore un tir de sa part. Câest dire ! Si vous nâaimez pas les soirĂ©es qui vous rapportent de lâargent et les soirĂ©es qui vous confrontent Ă beaucoup de monde ou vice versa, ce nâest pas le mĂ©tier idĂ©al Madame. Vous ĂȘtes sensĂ©e aimer les gens et lâĂ©change non? CrĂ©er un belle ambiance dans votre Ă©tablissement et satisfaire vos clients ? Ici tout le monde se regardait en mode « mais quâest-ce quâelle a celle-lĂ ? » PARDON de venir soutenir votre commerce đ Ayant moi-mĂȘme gĂ©rĂ© plusieurs restaurant et le dernier sur Saint-Jean, je sais dĂ©partager le mauvais moment Ă cause dâun mauvais service et du stress dâune patronne anti-commerçante !
En tout cas, je me souviendrais de ce traitement qui nâest pas du tout dans lâĂ©tat dâesprit des commerçants de la ville envers ses locaux !
NĂ©anmoins, je tiens prĂ©ciser que le reste de lâĂ©quipe Ă©tait agrĂ©able !
Il faut songer à se structurer pour gagner en efficacité et à gérer son stress pour...
   Read moreMy husband first ate here in 1999, and we visited for purely nostalgic reasons and were not disappointed. Still run by the same couple, who, although not effusively welcoming, were friendly enough. We both ordered a salad, which proved to be one of the standout meals of our entire week in the Basque region, and at by far the lowest price of any of the dozen restaurants we visited over the course of our holiday. Simple, fresh and...
   Read moreJe ne recommande absolument pas ce bar. DĂšs notre arrivĂ©e, nous avons Ă©tĂ© accueillis de maniĂšre extrĂȘmement dĂ©sagrĂ©able. La premiĂšre chose que le serveur nous a lancĂ©e, dâun ton agressif, câĂ©tait âVous voulez quoi ?â. Pas de bonjour, pas de sourire, juste de lâimpolitesse pure.
Pour couronner le tout, on nous a installĂ©s dehors sous la pluie, alors quâil y avait des places disponibles Ă lâintĂ©rieur. La table Ă©tait trempĂ©e, et il manquait une chaise. Lorsque nous avons demandĂ© une chaise supplĂ©mentaire, le serveur, toujours aussi aigrie et dĂ©sagrĂ©able, ne nous en a mĂȘme pas apportĂ©e.
Les prix sont Ă©galement une vĂ©ritable arnaque : 3.5 ⏠pour un simple verre de Coca, et bien sĂ»r, le prix nâĂ©tait pas affichĂ©. On a lâimpression dâĂȘtre pris pour des idiots du dĂ©but Ă la fin.
En bref, une expérience déplorable. Si vous cherchez un endroit pour passer un bon moment, fuyez ce bar sans hésiter sauf si vous voulez...
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