Called to ask to reserve a table, I asked, in French, "May I please speak English " as my French is not good, I was literally told "No!"
I would consider that discrimination and extremely rude and poor service, very unprofessional. Hence the poor but truthful review.
English speakers are apparently not welcome which is no problem as we drove straight past and went to San Sebastian where they don't discriminate against nationality as we were able to book a table in English and broken Spanish very easily.
We will spend our money in Spain and Portugal instead where we...
   Read moreQuelle dĂ©ception..Le cadre est exceptionnel mais c'est tout. Nous n'avons pas pu y dĂ©couvrir la cuisine vu que nous avons Ă©tĂ© virĂ© comme des malpropres oui oui vraiment ! Nous sommes venus pour manger diffĂ©rents tapas (planche charcuterie, frites, tapas) et nous aurions sĂ»rement pris autre chose aprĂšs mais nous n'avons pas pu Ă©tant donnĂ© que je cite" en plein mois de juillet je ne peux pas me permettre de juste servir des tapas alors que des gens veulent manger" .... La façon dont ceci nous a Ă©tĂ© dit est vraiment inacceptable, surtout aprĂšs avoir Ă©tĂ© installĂ© et avoir attendu plus de 20 minutes avant d'avoir les cartes. Ă ce compte lĂ , il faut l'indiquer dĂšs l'entrĂ©e et faire un filtrage pour les clients voulant un apĂ©ro et ceux voulant manger un plat car votre espace " apĂ©ro" est bien trop petit pour le monde qu'il y a. Tanpis nous avons fini dans un restaurant plus bas qui eux nous ont servis avec un cadre tout aussi agrĂ©able. Nous Ă©tions dĂ©jĂ venu pour le mini golf et pour un dessert et nous voulions revenir mais visiblement nous n'aurions pas rapportĂ© assez d'argent. Bref, venez pour tout manger sinon ne pourrais pas ĂȘtre servi dans l'espace principal. C'est vraiment dommage pour un tel cadre mais le business est plus important que le client. Au passage nous ne sommes pas les seuls Ă avoir fini dans un...
   Read moreJe suis venu plusieurs fois pour boire un verre ou pour dĂźner et jâai toujours Ă©tĂ© enchantĂ©e du lieu, des mets et du personnel. Aujourdâhui je viens faire dĂ©couvrir lâendroit Ă des proches autour de cocktails. On est tombĂ©es sur un serveurâŠ. Pas sympa du tout, prĂ©cisant « ne pas pouvoir satisfaire les petits gens « , en parlant de nous, nous devions bouger de nos places pour laisser les gens qui viennent dĂźner car consommer juste Ă boire se faisait ailleurs. Visiblement lâhumour nâĂ©tait pas au rendez vous de son cĂŽtĂ©. On ne mâa jamais manquĂ© de respect comme ça. Lâenvie de vider nos verres au sol Ă©tait bien prĂ©sente.
Ce serveur devrait changer de mĂ©tier, la fin de saison semble compliquĂ©e. Déçue. Niveau conso : Pina sans alcool : 6⏠Un jus dâananas, pas de coco. Au deuxiĂšme verre jâai fait la remarque, aucun geste commercial, jâai repayĂ© 6⏠un mĂ©lange dĂ©jĂ fait... Je ne sais pas si je reviendrai. Dommage jâadorai le lieux et ce serveur pĂ©nalise toute lâĂ©quipe et lâentreprise par son attitude. Mes proches qui ne connaissaient pas ne reviendront pas, lâexpĂ©rience Ă©tait trop...
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