GLACES LOPEZ — Restaurant in Bayonne

Je vais commencer par le positif. La glace est délicieuse ! Voilà Maintenant le négatif : le cornet avait le goût de rance. Nous avons acheté trois cornets et les trois avaient le goût de rance. Nous avons indiqué cette problématique à la vendeuse qui nous a indiqué que c’était « l’humidité ». Je suis désolé mais si l’humidité était en cause, les cornets seraient ramollis. Là ce n’est pas le cas les cornets sont croustillants et ont le goût de rance. Cela est peut être dû à l’oxydation des acides gras. En effet ils sont sensible à l’air, à la lumière et aux températures élevées. D’ailleurs en parlant de cornet ! Une autre personne a informé les commerçants sur le fait que le cornet était rance. Cette cliente s’est pris le cornet dans la figure avec en guise de réflexion « arrêtez de nous casser les couilles » Nous sommes des clients fidèles depuis plusieurs années et des locaux et malheureusement pour vous nous irons dépenser notre argent ailleurs. Le commerce ne consiste pas uniquement en de la vente mais également dans le relationnel. Il faut accepter les critiques comme les éloges. Vous êtes certainement des bons glaciers mais pas des bons vendeurs. Je n’ai jamais mis 1 étoile mais la c’est mérité. Je précise que la cliente a...

Venus l année dernière avec mon mari dans la région nous avons découvert les glaces Lopez sur les conseils du propriétaire de la location Nous en avons parlé pendant un an à nos enfants Cette année ils nous accompagnaient et nous avions hâte de leur faire découvrir Le coup de cœur de mon fils « cookies » celui de ma fille «  banane «  quand à nous nous aimons beaucoup de goûts mais petite préférence pour citron bleu et fruit de la passion Un pur bonheur ce glacier Les prix compétitifs le personnel trés gentil et la qualité exceptionnelle Merci de participer au bon déroulement de...

NO LO RECOMIENDO. El trato es desagradable y grosero, no es de una sola vez, pues veraneo en la zona. Eran las 18,45h un sábado🙄, y me cerraron con la persiana en las narices (era una mujer delgada morena). Les pedí un helado por favor (aún tenían todo abierto) y lo único que recibí fue un mugido (sin mirarme a la cara). Seguramente sí le hubiese hablado en francés, me hubiera tratado de otra manera!!. De donde yo vengo al cliente se le trata con correcion siempre, incluso si están a punto de cerrar!! Definitivamente no volveré nunca 😔..., porque no es la primera vez que...