Le Bouf'tard — Restaurant in Beaune

Par où commencer.... Déjà en arrivant, pas de réservation. La serveuse ne l'a pas noté et nous confirme qu'on ne l'a jamais appelé. On sort le téléphone, le numéro du resto s'affiche bien dans un appel d'il y a 2 jours mais la serveuse insiste en nous disant qu'il y a un autre Bouftard à l'étranger et qu'on a du se tromper... J'aime qu'on se moque de moi comme ça dès mon arrivée...

On s'installe, elle nous sert les apéros et demande notre commande. On lui demande un peu de temps. Reponse "je vous laisse 2 min pas plus". Sans un sourire et avec une froideur à faire pâlir les banquises d Antarctique. C'est vrai qu'on est les seuls clients du restaurant, elle doit être débordée.... Elle ne tache pas de se plaindre qu'elle est là depuis 8h du matin... (est-ce que ça nous regarde ? Est ce que nous n'avons pas nous aussi un travail?) Bref !!

Arrive les pizzas, sans grande surprise il a fallu nous même faire le service (pour prendre les plats et pour débarrasser) parce que madame a la flemme de faire le tour de la table donc elle reste plantée au bout et attend qu'on fasse passer les choses...

Et en fin de repas, au calme, elle se permet d'ouvrir les portes fenêtre derrière nous, encore une fois sans un mot ou une excuse et elle laisse ouvert comme ça 15 bonnes minutes. Il fait 7 degrés dehors mais tout va bien. C'est pas comme si elle aurait pu attendre notre départ ou en ouvrir une autre loin des clients... Manger en grelottant c'est génial !!!

Voilà l'accueil déplorable que vous fera la super serveuse de ce restaurant qui sert pourtant des pizzas excellentes. Dommage, je préfère manger moins bon mais être mieux accueillie et passer un meilleur moment. Nous ne reviendrons pas, c'est...

Au début, j'ai cru à une blague......C’est la première fois de ma vie que j’ai eu un accueil comme celui là. La serveuse était désagréable du début à la fin. Nous lui avons même dit que nous étions déçu du service et cela lui passait au dessus de la tête. Je suis sidéré qu’une personne travaille dans un restaurant au contact des clients. Je n’ai mêmepas les mots pour décrire cette expérience. Je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement. Surveillez bien votre facture et ce que vous payez également. Je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement.... bon courage à ceux qui vont y aller..... On devrait décerner une médaille aux personnes qui supportent les remarques désobligeantes de...

Comment dire…. Nous avons été manger avec mon mari et nos deux enfants, on nous place au bout de la terrasse donc vers la piscine. Franchement nos enfants n’ont pas bougé, tourné autour de la table avec leur jeux mais franchement sages. A chaque fois qu’une était debout la serveuse la reprenait pour qu’elle reste assise, sans y mettre les formes, je me suis retenus pour ne pas faire de vagues. Si un enfant n’a pas le droit de bouger à cause de la piscine ne pas placer une famille en terrasse. Donc serveuse a revoir, manque de sympathie, de sourire…. Rien à dire sur les pizzas, mais à cause de l’accueil et l’attitude de la serveuse nous ne sommes pas restés...