Namo — Restaurant in Besançon

La cuisine est bonne, et cela change. Malheureusement, plusieurs problèmes techniques... Dans le menu du soir, nous choisissons chacun un plat parmis trois possibles. Je décide de choisir le plat aux pleurotes. La serveuse arrive et me sert a la place un plat aux crevettes vegé, pas de pleurotes (qui n'était pas sur la carte). Nous posons la question à la serveuse qui nous indique que "c'est meilleure avec les crevettes". Nous ne comprenons pas.. ce n'est pas ce que l'on avait commandé et nous a jamais posé la question si cela nous allait d'avoir des crevettes... Je suis désolé mais c'est quand même inadmissible.. la serveuse n'avait pas l'air contente... Ensuite je n'en ai pas remis une couche mais commande d'un dessert "purée de mangue", on reçois un coulis du mangue avec une boule de glace mangue fruit rouge...

Et dernier problème, lors de la réservation je stipule qu'une personne est intolérante au piment, et en arrivant au resto je précise de nouveau. On nous dit non pas de problème. Résultat, ma compagne malade toute la nuit, c'est sur qu'il y avait du piment (je pense dans la sauce salade aigre douce...). C'est intolérable pour un...

Je suis venue manger au service du soir avec deux amies. Le repas se déroule bien, des plats savoureux jusqu'au moment où mes amies goûtent le dernier plat beaucoup trop épicé, la bouche anesthésiée, impossible de manger une cuillère de plus (plat décrit comme peu epicé sur la carte). Elles le font savoir à la serveuse, qui revient et dit qu'elle ne peux rien faire à part repayer un plat à la carte. Au bout de 15min et un appel au gérant. Le même plat est finalement refait beaucoup moins épicé mais avec des quantités plus petites. Nous décidons de poursuivre quand même après cet incident prenant un dessert à 7,50€ (purée de mangue, pamplemousse..). Et là arrive le dessert, la déception! La quantité d'une coupe dessert partagée en 3. (Dessert déjà commandé lors d'une précédente visite au restaurant). Dans le but, je suppose, d'économiser par rapport au plat refait de mes amies (consigne du gérant au téléphone?) Je trouve cette manière de faire peu honnête. Je déplore le management de cet etablissement malgré une cuisine qualitative. Je ne reviendrai pas,...

La serveuse nous apporte un plat extrêmement épicé alors qu'il était noté "peu épicé" sur la carte. C'était vraiment immangeable. Nous en informons la serveuse qui reprend nos assiettes et nous informe que la cuisine ne refera pas les plats et qu'il faudra payer si on souhaite prendre autre chose à la place... Inadmissible. Nous n'étions pas responsable de ce plat immangeable! La cuisine a daigné tout de même nous refaire 2 cuillères de riz avec des légumes croquants sans sauce... Nous décidons de prendre quand même un dessert afin de finir sur une touche positive. Nous étions 3. Chacune une purée de mangue, pamplemousse, sorbet. Mais quelle déception! Ayant déjà pris ce dessert à d'autres occasions, il se présente dans des coupes à glace qui normalement sont remplies jusqu'en haut. Chacune d'entre nous avait vraiment un fond de purée. Honteux. Certainement pour nous faire payer le fait que nous n'avions pas voulu manger leur plat qui nous a anesthésié la bouche... De mauvaise foi, pas commercial, des assiettes trop peu garnies pour le prix, nous ne...