O'Château — Restaurant in Blois

Arrivés dimanche à 11h45 pour un brunch censé être servi en continu, et déjà plus de service… Décevant.

Édit suite à la réponse du restaurant :

Nous tenons à préciser que contrairement à ce que vous affirmez, nous nous sommes bien présentés à l’accueil après avoir attendu de longues minutes sans qu’aucun membre du personnel ne nous adresse la parole. Nous avons posé une question poliment et avons été refroidis immédiatement, sans réelle explication ni solution proposée. Par ailleurs, nous avons constaté que vous publiez exactement le même message de réponse à d’autres clients mécontents. Cela donne clairement l’impression que vous ne tenez pas compte des retours négatifs et que vous refusez toute remise en question, ce qui est regrettable. Enfin, les informations disponibles sur votre site sont trompeuses, voire très mal indiquées, ce qui contribue à la mauvaise expérience. Un minimum de clarté aurait permis d’éviter ce malentendu...

Une experience très mitigée pour cette première fois dans cet établissement.

En effet, nous sommes venu cette après midi à 4 personnes, nous avons pris 2 cookies à la cuillère (en boite bois), un marbré et un brownie. Moi même et une autre personne ayant pris les 2 cookies sommes actuellement malade... (gros mal de ventre, ce qui s'en suit, etc..., on ne fera pas de dessins) . À noter aussi qu'a la vue des photos postés par les internautes il ya 5 à 7 mois sur le cookie, les deux nôtres étaient bien plus petit dedans ! Et ca, ce n'est pas très pro.

Décu donc, mon ami malade et moi même ne reviendrons pas.

À part ce soucis, les prix sont assez élevés (4.50€ le cookie à la cuillière, 3.50€ la pars de marbré ou encore 6€ le chocolat maison), la déco est, elle, plutôt cocooning, il est agréable de se...

De passage a blois nous nous sommes arretés dans cet etablissement attirés par cette superbe vitrine . 1er contact avec un mr qui reparait la serrure d une porte , tres polis , souriant merci a lui , ensuite nous sommes rentré commander et là ouille ! Ce n etait plus le meme accueil , dommage , en plus de l attente . En esperant qu avec les tarifs de vos boissons et patisserie vous pourrez faire reparrer vos toilettes ( gros mensonge ce papier h.s sur la porte , vu que certains les utilisaient a croire qu ils etaient reserver qu aux personnes de votre choix ) . Donc cette etoile est juste pour ce mr ( le responsable je pense ) pour son accueil sa politesse et pour les produits qui etaient a la hauteur , l attitude de certains employés ne meritent rien pas une seule...