BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Bordeaux

Concernant les produits de la boulangerie,rien a redire !! MAIS.... Quelle ne fût pas ma surprise,ce matin ,en arrivant sur le parking de la boulangerie, j´aperçois un stand de fruits et légumes. Je me dis,"Chouette,après avoir pris mon petit déjeuner, je prendrai des melons au producteur" pensant que c´était un producteur!..mais en stationnant mon véhicule,je vois que cette vendeuse est installée sur une des deux places PMR du parking. Dans la boulangerie, je fais part de mon mécontentement, en tant qu´utilisatrice de place PMR. L´équipier auquel je m´adresse m´a écouté,à entendu ma  "surprise" et m´a dit qu´il ferait remonter. Je tiens,particulièrement, a féliciter cette personne pour sa gentillesse et son savoir être durant notre échange !!! En sortant, je vais informer la marchande de fruits (je dis marchande car sur les plateauxde melons il est inscritprovenance Espagne et sur les melons un panneau manuscrit où il est ecrit France).de mon étonnement et du fait que je l´avais signalé à la boulangerie. Dans la conversation, elle me dit être très  aussi PMR et avoir la carte.....wouah, si je peux me permettre, quelle solidarité vis vis de la populations PMR.... Je suis doublement déçue ....

SUITE A VOTRE REPONSE ....

Je tiens a préciser que l information qui m a été donnée dans la boulangerie est la suivante Le choix de la place a été fait suite à une faible estimation du nombre de PMR qui venait chez vous...comme je l ai précisé sur un autre site une personne PMR n´est pas forcément en 🦽...alors comment avez-vous estimé ???

Bien pour votre réponse utiliser le côté PMR de la vendeuse de fruits et légumes....le saviez-vous seulement avant que je ne le mentionne ??

Je laisse les lecteurs et les personnes PMR juger de la...

Achat de 3 baguettes (+ 1 offerte) le samedi 03/08/2024 vers 14h30. J’ai essayé de consommer 1 baguette dans l’heure qui suivait, elle n’était pas bonne du tout, comme décongelée. Ayant toujours eu une bonne expérience dans les boulangeries Ange, j’ai fait comme d’habitude, j’ai congelé les 3 autres baguettes pour les consommer plus tard, en me disant que j’étais peut être mal tombée avec la 1ère (erreur de cuisson ou de fabrication). Je viens d’en décongeler une demie et elle était immangeable, du caoutchouc ! Vu l’aspect des 3 autres, il n’y a aucun doute, on m’a vendu 4 baguettes déjà décongelées. Résultat : les 3 baguettes vont finir à la poubelle. Un conseil : ne mentez pas sur la qualité de votre marchandise et prévenez vos clients que vos produits ne sont pas frais, ça évitera les dépenses inutiles et surtout le gaspillage. Plus aucune confiance en cette boutique et du coup en cette enseigne.

Photo : les 3 baguettes - coupées en demies - quand je les ai sorties de mon congélateur. Le blanc au milieu confirme que les baguettes avaient déjà été congelées quand je les ai achetées.

Suite à la réponse du propriétaire : je le remercie pour ses conseils avisés en technique de congélation et de décongélation et m’excuse pour le caractère diffamatoire de mon message. Pratiquant la même méthode de congélation depuis plusieurs années sur les produits Ange, et n’ayant jamais été déçue, je me suis permise de remettre en doute la fraîcheur des produits de la boutique de Mérignac que je testais pour la 1ere fois. Concernant la mauvaise qualité de la baguette consommée dans l’heure suivant l’achat, je reste sur ma faim (^^). Bref, réponse décevante et surtout peu...

Très décevant. Plus de 20 min de retard sur l heure prévue de retrait de la commande et un dessert payé en ligne lors de ma commande non disponible.

La commande 2 pizzas et une part de fan. Ma commande est passé sur l application ange à 10h30 pour un retrait à 11h45.

J arrive a la boulangerie on me dit que ma commande est prête dans 5 min. (A Chaque fois que j ai commandé dans cette boulangerie il y a toujours 15 à 30 min de retard). Résultat j ai mes pizzas avec 20 minutes de retard dont un qui n est pas finie d etre cuite j ai du ma faire cuire dans mon four 8 minutes je ne pas pas de faire dorer la pizza mais de la finir de la faire cuire. Sans compter que je ne sais pas comment ils ont fait mais une partie de ma garniture est collé au dessus de carton a l intérieur alors que je n ai pas appuyé sur l emballage.

Sans compter qu à 11h45 la part de flan commandé n est plus disponible on me dit de choisir un autre dessert que jamais les desserts ne sont mis de côté pour les commandes passées sur l application ou au téléphone.

Très déçue

Je tiens à compléter mon avis suite à la réponse qui m a été faite. Pour le problème du dessert cela c est la 2eme fois que le problème se pose et la 1ere fois c était lors d je commande à récupérer à 18h00. Le dessert n avait pas non plus était mis de côté alors qu il avait été commander et payer en ligne. Renseignez vous auprès de vos salariés pour leur dire car c est une vendeuse au cheveux long et brun qui m a tenu...