Land&Monkeys Remparts — Restaurant in Bordeaux

Malheureusement, notre expérience dans cette pâtisserie, située en plein centre d'un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, a été décevante en raison du mauvais comportement de l’un des serveurs envers les touristes. Nous nous sommes adressés à lui en anglais, de manière polie, pour passer notre commande, mais malgré le fait qu'il nous comprenait parfaitement, il a refusé de nous répondre en anglais et a insisté pour nous répondre uniquement en français.

Il a fallu qu'une de ses collègues intervienne, avec amabilité, pour nous aider à finaliser la commande, et nous la remercions sincèrement. Cependant, dans un lieu aussi touristique, une telle attitude est inacceptable. Les touristes méritent un accueil respectueux et, au minimum, la volonté de communiquer dans une langue internationale comme l'anglais, surtout dans un site de renommée mondiale.

Nous espérons que la direction prendra en compte ce type de comportement qui nuit à l’image de l’établissement et à l’expérience des visiteurs.

Lamentablemente, nuestra experiencia en esta pastelería, ubicada en pleno centro de un lugar declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, fue decepcionante debido al mal comportamiento de uno de los camareros hacia los turistas. Nos dirigimos a él en inglés de manera educada para realizar nuestro pedido, pero, a pesar de entendernos perfectamente, se negó en todo momento a respondernos en inglés y se limitó a contestar insistentemente en francés.

Fue necesario que una de sus compañeras interviniera amablemente ,ademas sabía español y se agradece,para ayudarnos a completar el pedido, lo cual agradecemos, gracias a ella conseguimos pedir y comer. Sin embargo, en un entorno tan turístico, este tipo de actitud es inaceptable. Los turistas merecen un trato respetuoso y, al menos, la disposición para comunicarse en un idioma internacional como el inglés, especialmente en un lugar de tanto prestigio y reconocimiento mundial.

Esperamos que la dirección tome en cuenta este tipo de comportamientos que afectan la imagen del establecimiento y la experiencia de...

Stylish and tasty spot in the city center! Been there twice so far - for tea & dessert with my friend and for the lunch takeaway. Always pleasant experience and attentive service

I especially liked Mediterranean sandwich with pesto and veggies - so full of flavor!

As for sweets, my special thanks for flan (probably made with plant-based milk, which makes it lighter than the original version) and lemon cake (moist and flavorful). Unlike similar dessert in mist other places, these weren't oversugary

Definitely will be back to...

THE BEST FULLY VEGAN BRUNCH IN BORDEAUX FOR 22EURO.

I have no idea why this place isn't raved about on Google and Tiktok as Michel Ma Belle is.

The 22 euro brunch consisted of a hot beverage, cold beverage, pastry, dessert and savoury item. The portions were large.

Lots of seating upstairs as well as inside downstairs on a high bar area or outside in the pietonne.

Very much appreciated the service here -...