PokeMoon Talence — Restaurant in Bordeaux

Fréquentant régulièrement l’établissement depuis un peu plus d’un an, je suis déçu de la qualité de mes derniers poke ici qui semble s’être nettement diminuée… J’avais déjà constaté que les légumes etaient mis en moins importante quantité qu’avant mais sur ma derniere commande, je trouvais les legumes un peu moins frais (notamment pousses de soja et avocats beaucoup trop brunis…). J’ai redonné sa chance aujourd’hui car j’étais auparavant tres satisfait par les poke que je trouvais de tres bonne qualité mais cette fois, en plus d’avoir de nouveaux des legumes, toujours l’avocat et les pousses de soja pas assez frais, et des quantités plus faibles que dans le passé, l’offre n’etait clairement pas satisfaisante : pas de poulet, pas d’oignons frits, une des marinades indisponibles, l’un des dessers (panna cota mangue) également et il m’a semblé aussi que certains légumes l’étaient également (un dimanche à peine à 19h30). Mon poke avaient deja ete commencé avec le riz donc je n’ai pas voulu annuler ma commande afin d’eviter qu’il soit jeté mais payer une formule 14 euros pour que la moitié des ingredients voulue ne soit pas disponible(et qu’on me serve clairement des restes certainement pas du jour) sans que cela soit affiché clairement au comptoire, c’est assez peu professionnel et decevant. Dommage que la qualite et l’offre ait autant diminué, je n’y...

I had a very good experience this restaurant, it was my first time eating at an Hawaiian restaurant and the staff explained very well the concept. I dined in since it seemed cozy inside, I liked the atmosphere.

The food was great, the ingredients were fresh, multiple options, the entire meal was very affordable for its size in my opinion. For one extra euro you get a XXL bowl which was rather surprising!

I...

Bonsoir, c'est la première fois que je laisse un commentaire, je ne l'ai jamais fait auparavant, et je n'aurais jamais pensé à le faire surtout chez vous. J'ai toujours commandé chez vous que ce soit à emporter ou en livraison depuis que vous avez ouvert, donc ça fait déjà quelques années. Toujours satisfaite sur tous les points, mais là ce soir j'ai eu un poke bowl de mauvaise qualité, le riz un peu dur, des mangues quasiment grise donc fade et un avocat à moitié pourri et filandreux que je n'ai pas mangé bien-sûr, je suis déçue. Je ne comprends pas comment on peut servir cette qualité de produit aussi médiocre ! La personne qui a fait ce poke bowl ne se met pas à la place du client et n'est même pas honnête envers elle-même, car elle ne mangerait pas ça et qu'elle n'aurait jamais servi ça devant un client. Que ce soit en face ou en livraison la qualité doit être là ! C'est un manque de professionnalisme ! Je suis dégoutée d'avoir payé quasiment 18€ (oui c'était en livraison) pour ça. Je mets une étoile juste pour que vous voyez mon commentaire, car d'habitude...