Ragazzi Da Peppone — Restaurant in Bordeaux

Fidèle à l' établissement et ses filiales depuis les débuts , force est de constater une dégradation totale , à tout le moins de ce lieu - là ce soir - là. Nous étions un groupe de 28 répartis sur 2 tables Prise de commande défiant toute logique : au lieu de prendre l'ensemble de la commande ( des deux tables ) - précision , car cela n'est venu à l'idée d'absolument personne au sein du personnel , au contraire , nous avons eu droit à un étonnement ahuri - qu'il en va autrement dans une prise de commande - , la serveuse a pris les commandes d'une seule table , puis a attendu que ses 14 plats sont prêts pour les servir , puis a encore attendu puis ....enfin a pris la commande de la seconde table du groupe !!!!!!!! mais par à - coups : Cette table a attendu une heure avant la prise de commande qu ' elle a dû en partie hurler car la serveuse se tenait trois clients plus loin ( aucune chance pour elle d'entendre donc !!!! ) à cause du vacarme et de sa position dans l 'espace .. Il est vrai qu'une fois assis et coincé entre la banquette , la table et / ou les chaises et l'autre table ..... aucune chance de bouger pour les convives . L' agencement spatial des tables serait aussi parfois à revoir à tout le moins dans une logique d' un accueil correct du client et non comptable Anecdote qui n'en est pas : une statue bloquait l'accès à la banquette murale !!!!!!!!!!! La serveuse a de surcroît abandonnait la prise de commande pour s'occuper d'une autre ou d'autres tables ....et ce , à au moins trois reprises Puis , cette seconde table a de nouveau attendu une heure de plus avant d'être servie , alors qu'entre temps des clients arrivés après l' étaient . !!!!!!!!!!!!!! Bilan : la moitié du groupe a fini de manger le plat principal alors que l'autre moitié n'était pas encore servie . Une moitié du groupe a eu droit à un dessert et un café , pour ceux qui le désiraient .. Aucun serveur n'a demandé à l 'autre moitié si quelqu'un désirait autre chose !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Les convives ont dû desservir eux - mêmes , les serveurs devraient apprendre aussi à servir et desservir correctement . Au moment de payer au comptoir, je précise également qu'il est trop aisé de s'étonner et de faire comme si tout avait été fait dans les règles de l'art , ou alors Peponne devrait préciser expressément sur son site ou lors de l'accueil physique au restaurent ce changement radical de management et de direction d'équipe . Précision sur les denrées : très bien pour les salades, pizzas très peu garnies pour certaines , pâtes très très peu garnies . Un grand nombre des convives de ce soir là , n'ira malheureusement plus chez Peponne et ne le recommandera plus à qui que ce soit . ps : à ce que nous savons et ce depuis les débuts , il n'est pas possible de réserver ..... et ce soir là ..... oui ...... dommage , car le bilan est...

Alora, where to start ? My sister and I had a lovely evening at Ragazzi Da Peppone, a first time for me and I can say everything was awesome thanks to the efficiency of their lovely staff. We didn't had to wait for anything, the pizzas, desserts and beverages where coming very quick and this despite the crowed. The staff was taking care and checking on us very well. What about the food ? The card is having several choices, not extra exaggerated much as we can see in few italian restaurants nowadays. However, the tiramisu was having too much cream rather than soaked biscuit. But this was our personal opinion. -OVERALL, we are DEFINETLY RECOMMENDING this restaurant for an apéro with friends as well as for a romantic evening, a date or just like us between sisters...

Je tiens a partager ma terrible déception, suite à notre repas dans ce restaurant. Nous le connaissons depuis maintenant plus de 10 ans et la déception a été immense. Pour commencer, nous avons été installés tout ratatiner dans le coin de la pièce, juste à côté d’une table à notre gauche. Nous étions tellement serré que j’ai passé ma soirée à sentir les fesses de la serveuse, sur mon dos, à tel point que je pourrais presque les redessiner en 3D. Nous avons fini par pousser la table contre le mur et à être totalement serré. Les fesses de la serveuse ont laissé place à des coups de pied régulier à son passage dans ma chaise très agréable. La serveuse a ensuite trouvé qu’il était une bonne idée de commenter l’intégralité de nos plats, jusqu’à juger le fait que notre ami soit végétarienne, et à la façon dont je mangeais ma pizza très professionnel. Les pizzas sont de plus en plus fine et de moins en moins chargé. Pourtant le prix a largement augmenté tout comme le reste de nos plats (a 17€ l’assiette des pates un peud e sauce ca serait pas mal ! ) Nous sommes clairement resté sur notre faim. Nous avons ensuite commandé les desserts. Nous étions 4, 4 desserts commandés deux seulement servi à table. Le tiramisu avait une texture très granuleuse. Nous avons à leur demander au responsable pourquoi le tiramisu avait cette texture. Il nous a expliqué qu’en effet ils avaient raté leurs recettes de mascarpone mais que bon il fallait les servir pour les faire passer que la texture était étrange mais que le gouté restait le meme donc bon …. Personnellement, je pense que lorsque l’on rate un plat et que l’on en est conscient, il ne faut pas le servir, mais le refaire.

Cela n’avait pas l’air de lui poser problème, puisqu’il a totalement assumé le fait d’avoir raté sa mascarpone. Tout est logique. Je ne parle pas de l’accueil extrêmement froide des serveurs et franchement les commentaires perpétuel sont restés à désirés. Je déconseille très fortement suite à cette soirée. Ce restaurant ne vaut plus rien que ce soit en terme de service d’espace pour manger de cuisine ou de quantité ! Je passerai également sur la meule de parmesan posé en plein milieu de la pièce avec les cheveux de la Dame, assis à la table à côté presque à l’intérieur. Enfin, bref, énorme déception, surtout au montant de la facture pour une simple pizza et un dessert...