Remparts Café — Restaurant in Bordeaux

A wonderful dining experience. The food was fantastic and my hamburger was one of the best I have ever eaten; perfectly cooked, juicy, and served with a homemade sauce that made it taste unbelievable. My wife and I will definitely be returning before our trip here in Bordeaux ends.

Followup review from a second visit on May 4....can a dining experience be better the second time around. The answer is an emphatic yes!!! Once again a wonderful meal and a new experience with what has to be the best desert on offer..the brownie. And no this is not your grandmother's recipe, as good as that brownie may be, this is an exceptional tasting, mouth watering desert that deserves to be enjoyed. My wife and I were at Remparts Cafe a second time. It was also our 33 wedding anniversary and it was exceptional again. Thanks to the wonderful Chef and owners for a memorable dining experience. We will...

Aïe aïe aïe, si j’avais lu les avis avant d’y aller, et surtout les réponses de la gérante, j’aurais passé mon chemin ! Un conseil aux potentiels clients, allez au Rohan ou au Minouche à côté pour boire un verre. C’est moins cher, meilleur, et vous y serez bien reçus 😉

Je n’étais jamais allé dans l’établissement, je demande ce qu’il y a en bières pressions à la serveuse, qui ne nous apporte pas de carte : blanche, ambrée, IPA, et blonde. Je demande une blanche, on me sert ce que j’ai mis en photo. Je demande un changement de bière pour une blonde au barman, puisque celle-ci a un goût d’ambrée… réponse de la gérante : non c’est une blanche (ce qui est vrai après vérifications, mais pourquoi ne pas le préciser AVANT, quand vous commandez une calzone, si elle arrive ouverte mais qu’elle est cuisinée comme ça ici, vous auriez peut-être aimé le savoir avant non ?). Elle me propose de me servir une blonde en demi si je veux. Oui sauf qu’à 12€ la bière + le coca à 17h30, je voulais conserver ma pinte… faut pas exagérer. Un peu de sens du commerce peut-être, ça fait pas de mal. Mais si ça s’arrêtait là encore bon…

Mais non! Le problème semblait « résolu » jusqu’à ce que la gérante vienne 5min après à notre table en terrasse taper un sketch devant tout le monde, d’un ton condescendant et irrespectueux. Il suffit de lire les autres avis pour s’en convaincre. Impossible d’échanger avec elle. Elle avoue ne jamais boire de bière (donc elle n’y connaît rien, je comprends mieux pourquoi le dialogue était impossible), et que cet endroit n’est pas un pub, que si je veux boire une bière j’ai qu’à « aller dans un pub ».

En deux mots : allez ailleurs 😉 message retenu pour moi aussi.

Message pour la gérante qui répond sans correction aux avis négatifs : Contrairement à vous, je reste courtois, en face de vous je l’ai été mais aussi ici. J’ai pris sur moi pendant votre sketch, même si vous avez dépassé les bornes, ce n’est visiblement pas la première fois d’ailleurs. Je ne suis pas un vacancier, j’ai été gentil mais j’habite littéralement à 100m dans la rue des Remparts. Si vous répondez, cette fois pesez vos mots, au risque que je sois beaucoup moins courtois également. Être gérante ne vous dispense aucunement de savoir-vivre et savoir être, sans quoi je n’aurai aucun savoir-être ni...

Came to drink a glass of wine with my partner, the waitress was so rude and advised we shouldn’t have sat here because it’s only for food and should have gone to the other part of the restaurant to drink. Being out first time in Bordeaux we were unaware of such special rules. There was another table of people only drinking wine as well near us so thought this was totally fine…The waitress after being moody and aggressive in tone then left the restaurant (end of shift or lunch break). Most unwelcoming place I have...