Palazzo — Restaurant in Bordeaux

Horrible en tout point, venu un lundi midi pour manger avec 2 autres personnes. Nous avons été servis au bout de 45min, nous avons prit des carbos, arrivées froides avec des lardons gras et sans goût Les pires carbos jamais mangé, pour 14€ C’est du foutage de gueule Je suis entrain de me servir du parmesan pour cacher ce goût de carbo eco+, mais le serveur lui pendant ce temps passe son bras contre mon nez pour poser une cuillère sans s’excuser ni la moindre politesse. J’ai esquivé 3 coups de coude certe pas volontaire mais pas professionnel du tout. Quand on nous apporte le pain, celui est congelé, chose notifié en fin de repas quand on vient enfin nous demander comment ça va, La réponse du supposé patron j’imagine ,me rétorque, c’est bizarre ce n’est pas mon pain Excusez moi mais je n’ai pas pour habitude d’aller au restaurant avec mon propre pain.. Suite à cela, ce « patron » nous ramène des mini tiramisu en guise de dédommagement, sans nous demander si nous aimions et c’est de notre faute d’après lui si on aime pas et qu’on est pas content du geste. Bref venons en au moment de l’addition, où je demande un geste de sa part à hauteur de 10% mais celui ci ne veut pas, hausse le ton et se mélange les pinceaux dans ses dires Un coup il voudrait bien me faire la réduction puis un coup non. Monsieur me tutoie en me disant « tu veux quoi », monsieur apprenez à garder votre calme et une certaine politesse quand on est courtois envers vous malgré une expérience à vos côtés fortement désagréable. Ce dit « patron » me menace d’appeler la police car nous ne trouvons pas d’entente, un petit conseil apprenez les bon numeros d’urgences car appeler 18 en voulant les forces de l’ordre pas sur d’y arriver mais au moins si un client s’étouffe avec un de vos plats vous pourrez les sauver...

A lovely setting opposite the cathedral. A lot of these places can be tourist traps with poor service but Palazzo was different. Food is not served until 1900 and the waiter, whilst obviously very busy, remembered to come back and take our order. The food was fine. Nice pizza. Whilst not cheap, the price reflects the location and the service was better than many other such places. We left our iPad on the table (!) and the restaurant...

Nous nous sommes attablés a la terrasse de ce restaurant ce soir avec nos 2 petites filles. Tout est bon, nous passons un tres bon moment sous les parasols de la terrasse. Quand soudain un vent d orage se leve, nous voyons les parasols tanguer de plus en plus au dessus de nos tetes, jusqu a ce que l un d eux tombe a quelques cms de ma petite fille, et bouscule la table, renversant la bouteille de vin à 15 euros sur ma jupe. En catastrophe nous nous rappatrions a une autre table. un autre parasole tombe et heurte le dos de mon mari. Pas mal de mouvement sur la terrasse, et lorsque je viens récupérer mon assiette, je constate que mon reste de pizza n y est plus. Mes filles pleurent, c est la panique. Il nous restait les desserts (commandes pour mes filles) mais nous decidons de rentrer. A AUCUN moment nous n avons recu une excuse pour ce qu il s est passé. Les serveurs ne nous ont jamais demandé comment nous allions, avec ma jupe tachée de vin, les filles en pleurs, mon mari qui se prend un parasol... drole d experience pour un simple restaurant non? On nous a offert la pizza disparue, d accord. Mais un peu d humanité ferait du bien. Nous ressortons du restaurant tres mals. Voila, n ayant pas réussi a m exprimer au restaurant, je...