TrĂšs déçu de ce royal Ă St Martin Boulogne commandĂ© par Uber, Sur lâapplication, vous pouvez mettre une remarque par rapport Ă la commande concernĂ©e mais surtout ne le faites pas car je me suis fait avoir. Je voulais un panini sans sauce mais pour valider la commande il faut absolument cocher une case ce que jâai fait pour pouvoir valider ma commande, mais nous avons la possibilitĂ© de mettre une remarque. Jâai donc mis dans la remarque que je ne voulais absolument pas de sauce. Jâai envoyĂ© le mĂȘme message au livreur qui avait dĂ©jĂ rĂ©ceptionnĂ© apparemment la commande quand jâai reçu bien sĂ»r le sandwich Ă©tĂ© composĂ© avec la sauce , Jâai donc appelĂ© le magasin pour leur demander pourquoi il nâavait pas vu la remarque sans sauce et comment pouvait-on faire la commande est arrivĂ©e vers 20 heures il mâa dit quâil pouvait refaire le sandwich sans la sauce mais quâil fallait venir le chercher ou alors ĂȘtre livrĂ© aprĂšs 22 heures, Bien sĂ»r, ne pouvant pas me dĂ©placer, je ne voulais pas ĂȘtre livrĂ© deux heures aprĂšs et je lui ai demandĂ© pourquoi il mâa remarque nâa pas Ă©tĂ© pris en compte . il mâa rĂ©pondu quâil ne savait pas lire. Donc faites bien attention, toutes les remarques ne seront pas lu!!!! TrĂšs déçu, et je ne recommanderai plus car en plus de cela, le reste de ma commande est...
   Read more   Read moreTrÚs déçue , hier soir 14/07/2022 à 19h30 ; aprÚs 30 mns d'attente au téléphone le serveur finit par reprendre le téléphone , je passe ma commande au Royal comme d'habitude et à la fin surprise bien que j'en avais pour + de 10 ⏠pour avoir la livraison à domicile à 2 kms de chez eux (je suis handicapée) , celui ci me dit que la livraison n'est pas gratuite et me rajoute 3 Euros sur ma commande qui la fait grimper a 14.50 Euros , je lui dis c'est nouveau ??? Le serveur plein d'aplomb me soutient qu'on a toujours payer la livraison . Bizarre le 14 avril j'ai passé une commande ( bien que livré froid depuis plusieurs commandes ) total 12.50 Euros . Pour une fois j'ai payé par carte bancaire et jamais je n'ai payé de frais de livraison preuve à l'appui j'ai retrouvé sur mon compte mon paiement nouvelle écriture du jour CB 15/04/2022 -- 12,50 donc y'a pas de frais de livraison de 3 ⏠supplémentaire depuis 2 ans que je commande ; je sais que ne paye pas de frais de livraison des que ma commande dépasse 10 Euros Pourboire 1 Euros au livreur qui m'a remercié !! Désolée j'ai annulé ma commande. PS pour Google lisez les autres avis vous verrez que je ne suis pas la seule a parler du prix et des plats...
Une nouvelle fois déçu de la sandwicherie Au Royal a Saint Martin , Tout d'abord je suis déçu. Lors de la prise de commande une heure est dĂ©finie aprĂšs 40 min d'attente aprĂšs l heure, nous dĂ©cidons d'appeler ou un interlocuteur ne donnant pas son nom mais nous dit d'attendre encore ! Puis il raccroche, puis je rappel ,puis il raccroche , puis un appel pour la livraison une personne ne livre rien mais au contraire vient dans un dĂ©lire de provocation et de dĂ©bilitĂ© ( phrase utilisĂ©e par le livreur roulant un Mercedes tout de mĂȘme , je gagne plus que toi ... Etc ) enfin il remonte dans sa voiture ou de la, ouvre le carreau et crache en ma direction. Quelle magnifique expĂ©rience venant d'un arabe vendeur de sandwich dĂ©bordant d'argent . Vive la France et vive les Ă©tudes Je noterais pas la qualitĂ© du sandwich ce jour car ayant payĂ© nous n'avons mĂȘme pas eu la commande . Par contre concernant le service une note infĂ©rieure Ă zĂ©ro serait appropriĂ©e ainsi que pour l'ambiance . J' espĂšre tout de mĂȘme que la direction auront au moins l'honnĂȘtetĂ© de remboursement une commande payer...
   Read more