Le Grand Café — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Nous étions déjà venus l'année dernière, ça avait été extrêmement long et laborieux. Au vu des avis globalement positifs, on s'est dit qu'on était juste mal tombés, que c'était un accident. Donc nous sommes revenus... Non non, ce n'était pas un accident, c'est catastrophique tout le temps en fait! Seul point positif, les serveurs (des saisonniers dans leur immense majorité) sont plutôt agréables, à défaut d'être efficaces. Mais alors pour le reste... Une véritable épreuve. On s'est installés à midi conformément à notre réservation, on est répartis à 14h10 (et encore on s'en est pas si mal sortis si on compare avec la table derrière nous, arrivée à la même heure, les plats servis à 14h!!). On nous a amené les boissons rapidement mais 3/4h d'attente pour avoir les plats! Les enfants avaient terminé leurs boissons depuis bien longtemps lorsqu'ils ont été servis et les boissons des adultes étaient chaudes. Donc on demande une carafe d'eau... On a fini par aller la chercher directement au comptoir après 30 minutes à réclamer plusieurs fois. L'employé au comptoir nous dit qu'ils n'ont pas assez de carafes pour toutes les tables, sous-entendu on est chiants à leur en prendre une. Je commande des moules, pas de cuillère, pas de rince-doigts. Pas de verres sur les tables (on s'est servi des verres de l'apéro pour boire notre eau hein, hors de question de subir un énième sketch en demandant des verres à eau). Les frites franchement moyennes. Le serveur débarrasse les assiettes des enfants alors qu'ils n'ont pas terminé, il amène la carte des desserts alors que je suis toujours en train de manger mon plat... Je veux bien que ce soient des saisonniers mais il y a un minimum quoi. Visiblement on ne leur explique rien, on ne les forme pas, ils ne maîtrisent pas leurs tablettes, ils pataugent complètement. Pas de serveur attitré à notre table ou à notre salle, donc désorganisation totale au niveau des commandes. Arrive le moment de commander les desserts... La moitié de la table s'est abstenue afin d'éviter d'attendre encore une heure pour avoir une crêpe ou une glace. D'autres tables autour de nous sont partis immédiatement après avoir fini leurs plats sans même attendre les desserts compris dans les menus enfants, et franchement on ne peut pas leur reprocher ! On commande une glace et deux crêpes comprises dans les menus enfants, une crêpe au chocolat et trois cafés. Encore un sketch pour être servis. La glace du menu enfant arrive tout de suite. Attente interminable pour le reste. Au bout d'un moment un serveur revient vers nous et nous demande si c'est bien la glace de menu enfant qui manque. Ben non, c'est le seul truc qu'on a eu (depuis 20 minutes au moins), c'est tout le reste qui manque! Donc il reprend commande, ça finit par arriver, les crêpes sont clairement industrielles et réchauffés au micro-ondes. 10 minutes après qu'on ait fini une serveuse se pointe avec des crêpes qu'on nous avait donc déjà servies et qu'ils ont envoyé en double... Ce n'est pas pour être méchant mais un tel niveau d'amateurisme c'est juste pas possible. Propreté générale très douteuse (le sol était déjà bien crade lorsqu'on est arrivés à midi, il y avait quand même un pansement au sol entre autres, on peut se demander s'ils balaient entre les services). Au bout d'un moment, inexpérience et amateurisme ce n'est pas la même chose. La qualité des plats passe complètement au second plan tant le repas est pourri par les temps d'attente et les galères du service. Ça ne mérite vraiment pas que vous vous infligiez pareille épreuve ! Cette fois nous sommes fixés, nous ne reviendrons...

Well… It seems this restaurant caters more to a British palate. Unfortunately, the tagliatelle with fish and chicken lacked flavor, and the tartare dishes were quite basic, falling short of the rich standards one might expect from French cuisine. The Caesar salad was quite ordinary, and the Casolette de la Mer was uninspired, consisting of just two types of fish, both bland. The mussels were small and while decent, we’ve had better, more generously portioned ones in Hardelot. If you’re someone who truly appreciates complex and well-seasoned dishes, this may not be the place for you. No great vegetarian options. Friendly staff. However, it might suit those with simpler tastes or just like to drink a nice cold...

The Restaurant has had a lot of money spent on it. Looks very nice.. It used to be our favourite for years but now no.. 3 of my family had skate wing. They all said it was dry and had a funny taste.. My son had fish soup for a starter he said it wasnt nice weird taste.. My son and I both had salmon pasta which was great...

The previous owner used to have Steak with Blue cheese sauce on the menu which was amazing. It's a shame blue sauce has been taken off the new menu but I have found it at a nothing restaurant just up the road... So 6 of us will all be going there...